to read complaints and reviews, or file yours.Avis Kredi Kartı İsmi Nedeniyle Araç Tesliminde Yaşanan İlgisizlik
Manisa’da araç kalmadığı için sekreter aracılığıyla İzmir Bayraklı’daki Avis’ten araç rezervasyonu yaptırdım. Taksiyle gittim, ancak kredi kartımın üzerinde ismim yazmadığı için işlem yapılmadı ve hiç yardımcı olmadılar. İlgisiz davrandılar, hemen kestirip attılar, yardımcı olmayı denemediler. Oysaki ıban dokümanına veya banka sayfasına bakabilirlerdi. Manisa’da hiç sorun yaşamamıştım, bu yüzden Avis şirketini de kötü gösterdiler. İki kadından şikayetçiyim. Böyle bilgisiz çalışanlar olmamalı.
Sayın Hakan A., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi
Çok mağdur olduk Avis kaliteli şirket ve Manisa çalışanları hiçbir zaman dile getirmedi böyle bir şeyi İzmir bayraklıdaki 2 bayan ilgisiz ve bilgisizdi
