Avicenna Umut Hastanesi (İstanbul) Acil Durumda Yaşanan Olumsuz Hastane Deneyimi

İki hafta önce, 8 aylık kızımın rotavirüs hastalığı sebebiyle sürekli ishal ve kusması üzerine gece hastane arayışına girdik. Maalesef sadece bu hastanede çocuk doktoru bulunduğu için burayı tercih ettik. En büyük pişmanlığımız, acil girişinden girmemize rağmen muayene ücreti alınması ve müsaade altında kalacağımızın söylenmesiydi. Ertesi gün müsaade ücreti de talep edildi. Hemşirelerin ilgisiz ve çocuğumun ateşi çıktığında kendim zorla çağırmam gerekti. İlk geldiğimizde kızımın ateşi makat bölgesinden ölçüldü, bu benim için yeni bir durumdu. Sonra defalarca aynı işlem tekrarlandı ve kızım uyurken bile, uyarılarıma rağmen devam ettiler. Hastaneden çıkarken, muhasebe girişte ödediğimiz rotavirüs ücretini yine talep etti. Yanlış anlaşılma olduğu söylendi ve müşahede altında kaldığımız geceyi normal yatış olarak sayıp, ödediğimiz parayı tekrar düşerek yeni bir fiyat oluşturdular. Bu duruma itiraz etmeseydik, o parayı ödemek zorunda kalacaktık. Kızım bu hastanede tedavi olamadığı için Kartal L**** K***** Eğitim ve Araştırma Hastanesine götürdük. Bir gecede iyileşti ve oradaki hemşireler ile doktorlar çok daha iyi ve güleryüzlüydü.