Hatalı Baskı Ve Aşırı Ücret Üzerine Saygısız Tutum Ve Mahremiyet İhlali

5 Mart sabah saat 10.00 civarında Kocaeli’de bulunan Avem Parti Evi’ne a3 boyutunda baskı almak için gittim. Toplam 10 sayfa a3 baskı aldım ancak makineleri baskıları hatalı çıkardı. Buna rağmen benden 10 sayfa hatalı a3 baskı için 1.700 TL tahsil ettiler. Ödemeyi kartla yaptım, fatura talep ettiğimde ise kartla ödemede fatura kesemediklerini söylediler. İşlem öncesinde mekanda herhangi bir fiyat bilgisi ya da görünür bir liste bulunmadığı için, ne kadar ödeyeceğimi önceden bilme imkanım da olmadı.

Durumu ilettiğimde çalışan, son derece alaycı bir üslupla “araştırıp gelseydin” diyerek cevap verdi. Hem hatalı baskı için yüksek bir ücret alınması hem de bu şekilde saygısız bir yaklaşımla karşılaşmam beni gerçekten mağdur etti ve üzdü.

Ayrıca, mekânı ilgili yerlere şikayet edeceğimi söylediğim için benim kişisel bilgilerime ulaşıp, ortak tanıdığımız bir kişiyi aramış ve “bizi şikayet edecekmiş” diyerek aramızda geçen özel tartışmayı bu tanıdığıma aktarmış. Bu durum hem mahremiyetimin ihlali hem de son derece rahatsız edici bir davranış olmuştur.

İnsanların bu şekilde hatalı hizmet karşılığında yüksek ücretler ödeyerek adeta kandırılmasının ve mağdur edilmesinin hak olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Avem Parti Evi’nden, hem hatalı baskı hem de çalışanların tutumu ve kişisel bilgilerimin bu şekilde kullanılması konusunda tarafıma açık ve samimi bir özür bekliyorum.