Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Sahte Avek Otomotiv Araması Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi

Berkay
8 Ocak 13:12982
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

08.01.2026 günü saat 12:04’te 0216 709 05 20 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi Avek Otomotiv adına aradığını, anket yapmak istediklerini söyledi. Görüşme sırasında özellikle benden “evet” kelimesini almak için kurulmuş sorular sorulduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Avek Otomotiv ile ayrıca görüştüm ve böyle bir numaradan kendilerinin herhangi bir araması olmadığını, böyle bir numaralarının bulunmadığını belirttiler.

Herhangi bir abonelik, onay veya işlem şimdilik hattımda görünmüyor; ancak bu aramanın amacı ve olası sonuçları konusunda ciddi endişe duyuyorum. Kişisel verilerimin ve hattım üzerinden yapılabilecek olası işlemlerin güvenliği açısından söz konusu 0216 709 05 20 numaralı hattın incelenmesini, gerekli görülüyorsa hukuki işlem başlatılmasını ve bu görüşmenin ilgili merciler nezdinde delil olarak değerlendirilmesini talep ediyorum.

Olası mağduriyetlerin önlenmesi ve benzer aramalarla başka kişilerin zarar görmemesi için gerekli denetim ve güvenlik adımlarının atılmasını rica ediyorum.

8 Ocak 14:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaştığınız konu detaylarını görüşmek adına sizlerle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz bizim için oldukça değerlidir ; hizmet kalitemizi geliştirmede katkı sunduğunuz için teşekkür ederiz. Avek Otomotiv A.Ş. Tekstilkent Müşteri İlişkileri

9 Ocak 09:22

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz & Talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, ilgili birimlerimiz konunun takibini gerçekleştirmiştir. Sizlere ulaşarak gerekli bilgilendirme ve değerlendirme sonucu tarafınıza paylaşılmıştır. Sürecinizin değerlendirilmesindeki iş birliğiniz ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Avek Otomotiv A.Ş. Tekstilkent Müşteri İlişkileri

Berkay
Berkay
9 Ocak 12:54

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Avek Otomotiv Satış Görevlisinin İlgisiz Ve Saygısız Tavırları!

Ayten
24 Aralık 2025 22:491.689

11.12.2025 te Avek Tekstilkent şubesinden ikinciel araç satın almaya karar verdim. Satış görevlisi h*** Hanım, “Ödeme ya...

1 Destek

Rezervasyon Sonrası Araç Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

Mehmet
Mehmet
Otokoç
4 Ağustos 2025 10:02362

02/08/2025 tarihinde 'Avis Otokoç' adı altında faaliyet gösteren kişi veya kişilerden Ford Focus marka araç için rezerva...

1

Avek Otomotiv Servis Volkswagen Avek Ümraniye Yanlış Fiyat Bilgisi Veriyor

Tayfun
22 Kasım 2023 11:165.328

Aracımı yıllık bakım için son üç yıldır Volkswagen Avek Ümraniye şubesine veriyorum. Teslimden sonra genel kontrolün ard...

3 Destek

Kiralama İşlemi Sonrası Yüksek Sigorta Ücretleri Ve Mağduriyet

Servet
Servet
Otokoç
19 Eylül 2025 16:011.706

16 Eylül 2025 tarihinde internette Avis Oto Kiralama adına yayımlanan reklamlara tıklayarak Hyundai i20 kiralamak istedi...

Video Şikayetler

Avek Otomotiv'de Cupra'yla Yaşadığım Sorun

Avek Otomotiv'deCupra'yla Yaşadığım Sorun

Profil fotoğrafı
Berkay
Avek Otomotiv 20 Gündür Param İade Edilmedi, Aynamın Yapılışından Vazgeçildi!

Avek Otomotiv 20Gündür Param İade Edilmedi, Aynamın Yapılışından Vazgeçildi!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Avek Çanakkale Servisi İlgisizliği!

Avek ÇanakkaleServisi İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Levent