İki hafta önce, Avec firmasının ihale sistemi üzerinden 17AGP468 plakalı 2024 model Opel Mokka marka bir araç satın aldım. Aracı, mevcut garantisinin olduğu ve herhangi bir sorunu olmadığı belirtilerek peşin olarak 1.225.000 TL karşılığında aldım. Teslimat Trabzon’dan çekici tır aracılığıyla sağlandı.
Aracı satmak için ilana koyduğumda, potansiyel bir müşteri ekspertiz yaptırdı ve ekspertiz sonucunda aracın airbaglerinin tamamen olmadığını, emniyet kemerlerinin dirençle çalışıyor. Gibi gösterilerek kandırıldığını, radar sisteminin ve hız sabitleyici gibi güvenlik fonksiyonlarının çalışmadığını öğrendim. Tüm bu eksiklikler ekspertiz raporunda açıkça yer almaktadır.
Konuyla ilgili olarak Avec ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, yaklaşık iki haftadır net bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım. Son olarak aracı geri almayacaklarını ve yaşadığım zararı kesinlikle tazmin etmeyeceklerini bildirdiler.
Elimde araç satış sözleşmesi, garanti belgesi ve ekspertiz raporu bulunmaktadır. Açıkça garantili ve sorunsuz satıldığı belirtilen aracı, hayati öneme sahip güvenlik donanımlarından yoksun şekilde teslim almak beni ciddi anlamda mağdur etti. Konuyla ilgili olarak Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulunacak, ticaret Bakanlığına başvurarak Avec’in satış izinlerinin de incelenmesini talep edeceğim.
Yetkili mercilerden, zararımın kısa sürede tazmin edilmesini ve güvenlik kusurları olan aracın işlemden çekilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar