to read complaints and reviews, or file yours.2017 yılından beri Avec Car Rentals Ankara Esenboğa ofisinden düzenli olarak araç kiralıyorum. Firmanın prosedürlerine h...âkimim, genel olarak da müşterilerine yardımcı olan, kaliteli ve temiz araçları olan bir firma olarak bilirim. 28 Eylül 2026 tarihinde annemle birlikte Antalya’dan Ankara’ya geldi
6 Eylül 2026 günü Avec Rent A Car Ankara Esenboğa Havalimanı ofisinden Opel Mokka marka aracı Ankara’dan İstanbul’a tek ...yön yolculuk için kiraladım. Bolu Abant’ı geçtikten kısa süre sonra araç motor arızası verdi ve yolda kaldık. Hemen Avec yol yardım hattını aradım, beni Opel servis teknisyeni ile
31.07.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı şubenizden kiralamış olduğum aracı teslim ederken, özellikle yaklaşık 2 ...saat gecikmenin sorun olup olmayacağını çalışanınıza açıkça sordum. Çalışanınız da bana net bir şekilde bunun sorun olmayacağını, 2 saate kadar gecikme için ek ücret yansıtılmayaca
"Teşekkürler"
"Çözüm süreci için teşekkürler"
"Esenboğa Ofisindeki İlkay Bey başta olmak üzere sorunla ilgilenen herkese teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
30 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Esenboğa şubenizden, ödemesini iki ay önceden yaptığım ve reklamlarınıza güvenerek terci...h ettiğim "Peugeot 3008 Benzin Otomatik veya benzeri" araç rezervasyonuma rağmen, o gün talep ettiğim araç teslim edilmedi. Şubede bana, ellerinde istediğim araç tipi olmadığı için
Esenboğa'dan günlerce önce parasını ödediğim aracı alamadım. Rezervasyon numaram: 25ESB76d680e29 Bana sebep olarak Finde...ks raporumun olmadığını söylediler ancak benim Findeks raporum var ve durumu da çok iyi seviyede. Araba kiralamama herhangi bir engel teşkil etmiyor. 12 saat yol geldikten sonra pa
"Teşekkürler Ücret iadesi yapıldı fakat 180 TL eksik yatırıldı."
25 Nisan'da Ankara Esenboğa AVEC'e teslim aldığım aracı 27 Nisan günü tesli...m ettim. Aracın işlemleri sırasında, normal şartlarda alınırken provizyon o
Merhaba, biz 29.03.2025 tarihinde uygulama üzerinden araç kiraladık. Esenboğa Havalimanı'nda Avec firması üzerinden gelm...eden önce bizi aradılar ve kayıt için daha önce araç kiraladıysanız gerek yok, aracı almaya gelebilirsiniz dediler. Geldiğimizde Findeks onay vermiyor diye saçma sapan şeyler söyle
"Hemen ilgilenip çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
"İlginiz ve çözüm üretiminiz için teşekkür ederim."
Merhaba 2 Kasım da Ankara Esenboğa havalimanından avec firmasından araç kir...alama yaptım. Telefonda Depozito bedeli nin iadesini 15 günden önce yapılma
Sayın Yetkili, [29.08.2024] tarihinde [avec Rent A Car] internet sitesi üzerinden, [avec] firmasından araç kiralamak am...acıyla rezervasyon yaptım ve ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, belirlenen tarihte firmanın [Esenboğa Havalimanı] şubesine giderek aracı teslim almak istediğim
Sayın Yetkili, 29.08.2024 tarihinde İnternet üzerinden rezervasyon yaptığımız, avec araç kiralama firmasından araç kir...alamak amacıyla rezervasyon yaptım ve ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, belirlenen tarihte firmanın Esenboğa Havaalanı şubesine giderek aracı teslim almak is
Merhaba, Öncelikle belirtmek isterim ki, işim dolayısıyla Avec Rent a Car'ın uzun süredir sadık müşterisiyim. 1-3 Temmuz... tarihleri arası Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan kiralamış olduğum Skoda marka araç depozitosu için 1 Temmuz tarihinde kredi kartımdan 2.500 TL çekilmiştir. Bu bakiye neredeyse 50
"Hallettiler ve özür dilediler. Teşekkürler..."
Avec Esenboğa Findeks Puanı yetersiz diyerek araç rezervasyonumu iptal etti! Şikayetlere baktığımda görüyorum ki bu duru...mu alışkanlık haline getirmişler. Obilet uygulaması üzerinden 15/06/2024-20/06/2024 tarihleri için bayram dolayısıyla kiralama yaptım ödemeyi uygulama üzerinden çok önce yapmıştım
İstanbul Havalimanında TGS personeliyim. Şirketimin anlaşmalı firmasi olan Avec rent a cardan defalarca araç aldım. Kadi...koy, İstanbul Havalimanı, Ankara Esenboğa, Trabzon Rize. Bugüne kadar hiçbir sorun yoktu. 1 aydır ne online olarak ne de şubeden işlem yapamıyorum. Mağdur durumda şubeden ayrılıyor
Avec Rent a Car Ankara Esenboğa şubesinden 3 ay önce araba kiraladım ve aynı gün tek taraflı kaza yaptım. Araç kullanırk...en alkollü değildim ve bu, kaza raporu ile de tescillendi. İşlemlerimi şube ile gerçekleştirdim ve maddi konular kapatılarak sorunun çözüldüğü belirtildi. Ancak 3 gün önce, bir ned
"Öncelikle, Genel Müdürlükten benimle iletişime geçen Yaren Hanım'a ilgisi ve hızlı çözüm bulma çabası için teşekkür etmek isterim. Avek gibi alanında lider ve kurumsal bir yapıya sahip firmanın personelinin bu şekilde profesyonel olması beklenir. Yaşadığım sorunun çözüme kavuşturulması nedeniyle memnuniyetimi ifade etmek ve Avek Rent A Car ve Şikayetvar.com firmalarına teşekkürlerimi sunmak isterim."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
