to read complaints and reviews, or file yours.Avec rent a car Ankara'da Kiralık Araç Kazası Ve Sonrası Mağduriyet
Avec Rent a Car Ankara Esenboğa şubesinden 3 ay önce araba kiraladım ve aynı gün tek taraflı kaza yaptım. Araç kullanırken alkollü değildim ve bu, kaza raporu ile de tescillendi. İşlemlerimi şube ile gerçekleştirdim ve maddi konular kapatılarak sorunun çözüldüğü belirtildi. Ancak 3 gün önce, bir neden belirtilmeden WhatsApp üzerinden 'bakiye oluşturmadınız' mesajı alarak uyarıldım. Kendilerini aradığımda açıklayıcı olmayan bir tutumla ve ödeme yapmadığım iddiasıyla karşılaştım. Yasal yollardan işlem yapmak istediğimi belirttiğimde, şubedeki kişi tarafından tüm kiralama şirketlerinde kara listeye alınacağım şeklinde tehdit edildim. Bu durum, profesyonel bir kiralama şirketi davranışı değildir.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Geri bildirimleriniz için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.
Değerli Müşterimiz, Sizleri geri bildirimize istinaden için aradık fakat sizlere ulaşım sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir saat belirtmeniz halinde sizlere konu hakkında geri dönüş sağlamak isteriz. Çalışma saatlerimiz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasındadır. Saygılarımızı sunarız.
Merhaba, Tarafınıza mail kanalından detaylı bilgi aktarımı gerçekleştirilmiştir. Bilgilerinize sunarız.
