to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2025 tarihinde Avast'ın resmi sitesinden Avast Free Antivirüs satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim (Sipariş No: ADP2116274476). 136 TL civarında bir ödeme kredi kartımdan çekildi. Ancak ürün hiçbir şekilde aktif olmadı ve herhangi bir hata iletisi de almadım. Ürünü kullanamadığım için Türkçe müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim kurabileceğim bir kanal bulamadım.
Bu nedenle, üründen tamamen vazgeçiyor ve ödediğim tutarın kredi kartıma aynen iade edilmesini talep ediyorum.
Avast Premium programı, bilgim ve onayım dışında 9 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımdan 389 TL çekmiştir. Benzer bir durum geçen ay da yaşanmıştı ancak önemsemedim. Bu işlemler için tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya fatura gönderilmedi. Ayrıca, Avast müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ...
17 Eylül 2025 tarihinde, Avast Free Antivirüs üyeliğimle ilgili olarak, Avast *avap2116779690 sipariş koduyla banka kartımdan iznim ve bilgim dışında 269 TL tutarında üyelik bedeli çekilmiştir. Üyeliğimi uygulama üzerinden defalarca iptal etmeme rağmen, bu ücret her yıl düzenli olarak kartımdan tahs...
04.08.2025 tarihinde Avast antivirüs şirketi iznim olmadan 308,14TL hesabımdan para çekmiştir. Şirket ile iletişim kurulamamaktadır. Yapılan işlemin iznim dahilinde olmadığından alınan bedelin geri iadesinin yapılması için şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
07.09.2024 tarihinde Avast antivirüs şirketi iznim olmadan 408,02 TL kredi kartı hesabımdan para çekmiştir. Şirket ile iletişim kurulamamaktadır. Yapılan işlemin iznim dahilinde olmadığından alınan bedelin geri iadesinin yapılması için şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
Avast antivirüs programını iki yıl kullandım, daha sonra internetim olmadığı için iptal etmek istedim. Ancak sürekli mesaj gönderilerek devam etmem için ısrar edildi. Ben bilgisayardan bile kaldırmama rağmen ödemeye açık olan kredi kartımdan 9.7 USD karşılığı ücret kesildiğini fark ettim. İadesi içi...
Yorumlar