Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Avantaj Bilişim Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Zaman Kaybı

Avantaj Bilişim Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Zaman Kaybı

Avantaj bilişim,
https://www.avantajbilisim.com/dell-2-el-pc-precision-t1650-workstation-dikey-i7-2-nesil-16gb-ddr3-sifir-256gb-ssd-500gb-hdd-o-av013340

Yukarıdaki linkte bulunan ürün internet sitesinde var gözüküyor. İki defa aradık var gelin dediler. 50 km yoldan ürünü almaya gittik. Gittiğimizde ürün yok dediler. Yetkililerden gereğini arz ediyorum. Bizi o kadar masraf ettirdiler ve kaybettiğimiz zaman ve bun üzerine hiçbir şey olmamış gibi davrandılar. Bu firmadan şikayetçiyim.

6 Kasım 2024 13:07 (Şikayetten 18 saat sonra)

yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Ürün Stoklarımızda mevcttur ve satınalma işlemi gerçekleştirildiği taktirde ücretsiz kargo ile gönderim sağlayabiliriz. ayrıca mağduriyetinizi için tarafınıza küçük bir hediye göndermek isteriz iyi günler dilerim. Murat DEMİRCİ E-Ticaret Yöneticisi

Sopas
Sopas
6 Kasım 2024 18:35

Sayın ilgili benim sizin mağazanıza özel araç göndermem ve personel ücreti sizin bilgisayarı satış fiyatınızdan fazla çıkıyor. Sanırım anladınız. Siz Ürettiğiniz çözümün maliyetine bir bakın mağduriyeti karşılıyormu?

sizden herhangi bir ödeme alınmadı istemiş olduğunuz ürün stoka mevcut ve kargo ile ücretsiz gönderim sağlayabiliyoruz mağazadan alamadığınız ürünü sizin yerinize kadar ücretsiz bir şekilde ulaştırıyoruz. sonuç olarak aynı yere varmış oluyor ve ekstra size hediyede gönderileceği söylenmiş bu tavrınız sorun çözmek değil karalamaya girmekte olup devam etmesi halinde gerekli yasal işlemlerinde tarafımızdan yapılacağı bilgisini sunmak isteriz. iyi günler dilerim.

Sopas
Sopas
7 Kasım 2024 18:49

Sayın ilgili Zaten bu sorunun yaşanması ürünü mağazanıza gelip de alamadığımızdan ve oraya kadar gelmek için ikamet adresimizden özel araç ve şirket personeli çıkartıp yaptığımız masraftan kaynaklı. Sizin yazdığınız cevabın bununla bir alakası var mı? Kendi ayıbınızı karalama politikası diye sulandırmayın boşuna kendinizde telefonla beni aradığınızda personel hatası olduğunu kabul ettiniz. İsterseniz kaydını resmi kurumlarla paylaşalım hodri Meydan.

Tabi ki tüm kayıtları sizde bizde paylaşabiliriz. size yardımcı olmak için gösterilen tüm çabaya rağmen gösterilen bu tavır karalama çalışması yada haksız kazanç elde etmeye çalışmaktan başka bir şey olamaz şirketimize vermeye çalıştığınız bu zararın sonucuna resmi kurumların karar vermesi daha uygun olacaktır. iyi günler dileriz.

Sopas
Sopas
11 Kasım 2024 09:08

Sayın ilgili Olan biteni burada açıkça yazdım. Yorumunuzu yazarken neyle suçlama yaptığınızın farkına varın biz yaşadığımız olayı buraya yazdık hayal üretmiyoruz burada. Siz bizi arayıp şikayetimi geri çekmemi istediğinizde bir talepte bulunsak o zaman bulunurduk değil mi? Herkesin okuduğu bir ortamda bunu niye yapalım? İlgili makamlar ve kullanıcılar değerlendirsin içiniz rahat olsun.

içimiz gerçekten çok rahat binlerce memnun müşterimiz var ve bizim sorun çözme konusunda ne kadar müşteri memnuniyetine dayalı hareket ettiğimizi çok iyi biliyorlar keza size de aynı yaklaşım ile gelindi kargonuz karşılandı ürün hediye edilmek istendi telefonda bana kargoyu ücretsiz gönderin yeter dediniz bilgisayarı başka yerden bulunca konuşma tarzınız ve istekleriniz değişti tüm kayıtlar mesajlaşmalar sistemimizde mevcut haksız kazanç elde edebilmek için bir markayı karalamak suçtur bizler nasıl ki bir hatamız olduğunda onu düzeltebilmek için zarar etsek bile sorunu çözme yoluna gidiyorsak haklı olduğumuz bir durumda da sonuna kadar markamızı savunuruz lütfen buradan daha fazla polemiğe girmeyelim ve gerekli merciler ile yasal olarak yolumuza devam edelim. iyi günler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sinerji Bilgisayar'dan Aldığım Ürünle Yaşadığım Sorunlar Bitmiyor

Berke

Sinerji bilgisayar sinerji bilgisayardan bir hazır sistem satın aldım 2 ha...

1 Destek1 Yorum
1

Sinerji Bilgisayar Kalitesiz Müşteri Hizmetleri Personeli Ve Kargo Şirketi

Serdar

Sinerji bilgisayar üründe sorun yok zaten kalitesiz olduğunu bilerek aldım. Sorun kargo süreci ve müşteri hizmetlerine k...

Sinerji Bilgisayar Kalitesiz Müşteri Hizmetleri Personeli Ve Kargo Şirketi
1

Sinerji Bilgisayar Siparişteki Ürünü Teslim Etmiyor, İptal De Gerçekleştirmiyor.

Hakan

Sinerji Bilgisayar'a ait https://www.sinerji.gen.tr üzerinden 18.12.2023 tarihinde bir adet bilgisayar kasası ve ekran k...

Sinerji Bilgisayar Siparişteki Ürünü Teslim Etmiyor, İptal De Gerçekleştirmiyor.
Sinerji Bilgisayar Siparişteki Ürünü Teslim Etmiyor, İptal De Gerçekleştirmiyor.

Sinerji Bilgisayar Teknik Servis Hüsranı: Yeni PC'de Beklenmedik Sorunlar

Süleyman

Sinergy Bilgisayar'dan PC aldık. İyi bir meblağ ödedik ancak iki ay geçmesine rağmen ne işlemci çalışıyor ne ekran kartı...

Sinerji Bilgisayar Teknik Servis Hüsranı: Yeni PC'de Beklenmedik Sorunlar

Sinerji Bilgisayar Ürün Kötülüğü Hakkında

Anıl

Sinerji bilgisayardan aldığım ve yaklaşık 53bin tl ödediğim bilgisayarım 2 ayda sadece 7-8 gün bende kaldı. Diğer tüm gü...