to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 tarihinde Avansas üzerinden 842301762 numaralı sipariş numarası ile yaptığım alışveriş, iki paket olarak gönderildi. Bu paketlerden birinde yer alan ofis koltuğu 25.02.2026 tarihinde elime kırık ve kusurlu şekilde ulaştı. Diğer paket ise zamanında teslim edilmedi, durumu iletmem üzerine daha sonra teslim edildi.
Ofis koltuğu için hemen şikayet oluşturdum ve ürünün incelenip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Özellikle aranarak bilgilendirilmek istediğimi belirttim. Buna rağmen 27.02.2026 tarihinde sadece e-posta göndermeyi tercih etmişler ve ben bu maili 02.03.2026 tarihinde gördüğümde karşılaştığım tek şey, ürünü iade edebileceğime dair bir bilgi oldu. Ayıplı bir ürün için günlerce bekletildikten sonra hiçbir çözüm sunulmadan sadece “iade edebilirsiniz” denmesi hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturdu. 25.02.2026'da kusurlu ürünü direkt iade edebilecekken günlerce boşa bekletilmişim.
Ayıplı gelen ofis koltuğu için öncelikli beklentim ürünün birebir değişimidir. Eğer bu mümkün değilse, yaşadığım mağduriyetin telafisi adına, daha iyi nitelikte bir ofis koltuğunun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
26.02.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişlerim, 790210876 numaralı gönderi, tarafıma ulaştırılamadı. Avansas ailesine bunun üzerine defalarca mail attım ve kargo, Yurt İçi Kargo'ya verildi, kendi hizmetleriyle dağıtıma Avansas çıkarmadı. Süreçte kurumsal müşteri uzmanı Ş**** U*** da yanlış mailler...
09.02.2026 tarihinde Avansas üzerinden 840711546 numaralı siparişimle 2 koli a4 kağıdı ve 3 adet klasör satın aldım. Sipariş teslim edildiğinde kolilerden biri perperişan haldeydi, diğer koli ise hiç gelmedi. Eksik koli Samsun’daki adresime teslim edilecekti ancak bir koli için sonradan gelecek denm...
Avansas'tan 06.08.2024 tarihinde aldığım 755428226 numaralı sipariş 09.08.2024 tarihinde elime ulaştı. 10.08.2024 tarihinde ürünü iade için Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim. 12.08.2024 tarihinde kargo Avansas'a teslim edildi. Firma 13.08.2024 tarihinde bana iadenin onaylandığını, iadenin banka provizyo...
09.01.2026 tarihinde Avansas üzerinden 2 adet tn-2456 muadil toner sipariş ettim, sipariş numaram 835768652’dir. Ancak 16.01.2026 tarihinde kargodan siparişimdeki tonerler yerine 2 adet muadil durum teslim edildi. Ürünler daha kargoya verilmeden önce bana irsaliye maili geldi. Maili görür görmez mü...
Avansas'dan 729061777 numaralı sipariş oluşturdum. Sipariş, iki hafta sonra kargoya verilmiş ancak haberimiz olmadı. Sipariş hasar görmüş ve kargolar birbirine karışmış haldeydi. Hiç teslim almadan iadenin yapılmasını istedik. Yurtiçi Kargo, sistem üzerinden tutanak tutulduğunu belirtip sorumluluğu ...
Yorumlar