to read complaints and reviews, or file yours. 
Avansas üzerinden asetat kalem siparişi verdim, ödemesini de 4 gün önce yaptım. Buna rağmen ürünüm hala gönderilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 843322132’dir.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sorunun düzeltileceği ve gönderimin yapılacağı söylendi ancak hiçbir somut adım atılmadı, sadece oyalanmış oldum. Ödeme alınmasına rağmen ürünün gönderilmemesi ve sürecin bu kadar uzaması, Avansas’ın işini dikkatli ve özenli yapmadığını açıkça gösteriyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ürünümün en geç yarın kargoya verilmemesi halinde yasal haklarımı kullanarak gerekli suç duyurusunda bulunacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
05 Ocak 2024 tarihinde sipariş oluşturdum. Ürün teslimi sadece bir kalem olarak 17 Ocak 2024 tarihinde yapıldı, sipariş tutarım 1028,97TL Avansas bana sadece 175 TL lik ürün gönderimi yaptı. Hem geç teslimat, hem de eksik ürün gönderimi yapıyorlar. 12 günde ürün teslimi yapıp eksik ürün teslimi ya...
Avansas firmasına, 06.12.2023 tarih, 683056413 sipariş numarasıyla siparişimi verdim. Siparişim 07.12.2023 tarihinde onaylandı ve ASC2023000024129 num...
22.10.2025 tarihinde 822247130 ve 822238699 numaralı siparişlerimi yanlışlıkla verdiğimi fark ederek hemen iptal talebinde bulundum. Ürünler bana hiç teslim edilmedi ve siparişlerim provizyonda olduğu için, tutarın kredi kartıma hızlıca iade edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen...
15 Nisan günü Avansas üzerinden verdiğim sipariş tam 3 gündür sevkiyat araçlarında dolaşıyor. Siparişi oluştururken ertesi gün teslimat vaadiyle satış yapıldıktan sonra, 3 gün boyunca siparişim yolda kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sitelerinde yer alan bilgilerin ötesinde bir yardım alamadım...
Yorumlar