to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül’de Avansas üzerinden 815121362 numaralı siparişimle kendi tasarımını yaptığım 100 adet kartvizit siparişi verdim. Sipariş sırasında kartvizitlerin 8 Eylül’de teslim edileceği belirtildi ancak teslimat gerçekleşmedi. 11 Eylül’de tekrar aradığımda bu kez 16 Eylül tarihi verildi ve hâlâ matbaadan haber olmadığı söylendi. Avansas müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığını ilettiler.
Siparişimdeki diğer ürünler (kalem, bant vb.) zamanında teslim edildi fakat sadece kartvizitlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kartvizitlerin tasarımını kendim hazırladığım ve sadece basım işlemi yapılacağı için sürecin bu kadar uzaması kabul edilemez. Başka bir matbaada aynı gün teslim alabileceğim bir ürünü Avansas’ta 13 gün beklemek zorunda bırakıldım.
İstanbul Ataşehir adresine teslim edilmesi gereken, 315,51₺ tutarındaki kartvizit siparişimin iptal edilerek ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Temmuz’da Avansas üzerinden 807805858 numaralı kartvizit siparişimi verdim ve kredi kartı ile 218 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 27 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin operasyon yoğunluğu sebebiyle ertelendiğine dair toplamda 5 kez mesaj aldım. Müşteri hizmetleriyle ilet...
Yorumlar