to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık 2025 Pazar günü saat 13.00’te Fluence 2013 model aracımı Hilltown AVM’deki Autowax’a iç dış temizlik için bıraktım. Aracımı teslim aldığımda karanlık olduğu için detaylı bakamadım, eve gelince yaşadığım hayal kırıklığını görünce anlatmakta zorlanıyorum. Aracın içinde kendi saç tellerim dahi duruyordu, hiçbir şekilde süpürge tutulmamış gibiydi. Vites kolunun etrafına daha önce dökülen ve yapış yapış olan kısım hiç temizlenmemiş, çocuk koltuğunun monte edildiği koltuk kısmı saç ve toz doluydu.
Temizlemedikleri yetmezmiş gibi aracın tabanları, paspaslar, bagaj ve zemin tamamen ıslaktı, aşırı derecede ıslak bırakılmış. Bu nedenle aracın içinde çok kötü bir koku oluştu, bu kadar ıslak bırakıldığı için içeride bakteri ve küf oluşmasından da endişe ediyorum. İç dış temizlik için 850 TL’yi kartla ödedim ancak verilen hizmetin bu ücreti kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum.
Sorunu fark ettikten sonra internette bulduğum telefon numarasını defalarca aramama rağmen kimse açmadı, hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Hem yapılan işten hem de ulaşılamayan iletişimden dolayı son derece mağdurum. Aracımın iç kısmının yeniden, bu kez eksiksiz ve profesyonel şekilde kurulanıp temizlenmesini, varsa oluşan zararların da giderilmesini ve ödediğim ücretin karşılığını alacak şekilde mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Autowax Hilltown da arabamı iç dış detaylı temizlik için yıkamaya verdim. 4 saat sonunda arabayı teslim aldığımda tavana ve koltuklara bez sürülmemiş halde geri aldım. 3000 TL para ödedim, normal iç dış yıkamadan bir farkı yoktu. Aynı gün fotoğraflarla birlikte lekelerin aynı şekilde durduğunu söyle...
21.11.2025 Cuma günü saat 12.30 civarında aracımı Çanakkale 17 Burda AVM içindeki Carwax firmasına Gold yıkama ve buharlı iç temizlik yapılması için teslim ettim. Kartla 800 TL ödeme yaptım. Aracımı teslim almaya gittiğimde arka iç camların, aynaların, havalandırma ızgaralarının, koltuk aralarının v...
İstanbul Hilltown AVM'sinde bulunan Autowax'a aracımı bıraktım; pasta cila, boya koruma, seramik kaplama, göçük düzeltme ve detaylı iç temizlik için anlaştık (KDV'sini de ödeyerek). Göçük düzeltme işlemine başlamadan önce mutlaka görsel alalım, öncesi sonrası bakalım, tamam dediler. Elime bir fiş ve...
26.09.23 tarihinde aracımı iç dış ekspress yıkama yapılması için Maltepe Hilltown AVM'de bulunan Autowax yıkama firmasına bıraktım. Araç teslimat fişimi aldım ve çantama attım, 1 saat sonra aracı teslim alabileceğim söylendi. 1 saat sonra araç teslim almaya gittiğimde cilalı yıkama fiyatının 900 TL ...
22 haziranda Optimum AVM içindeki Autowax'ta arabamı iç-dış yıkama için bıraktım. Ne kadar sürer dediğimde, 1 buçuk saat dediler. Daha sonra 40 dakika geçmeden aracımın hazır olduğuna dair mesaj geldi. Saat 21.30 civarıydı, otopark ve dışarısı karanlık olduğu için yapılan temizliği inceleme fırsatım...
Yorumlar