Hilltown Autowax'ın Israrcı Mesajları Ve Müşteriyi Engellemesi

Hilltown Autowax ile araç kaplama işlemi hakkında bilgi almak için WhatsApp üzerinden görüştüm. Görüşme sonrasında, “program oluşturalım” diyerek tarafıma ısrarla ve sık sık mesaj atmaya devam ettiler. Ben ise kendilerine dönüş yapacağımı belirttim ve bu kadar ısrarcı yazmamalarını, aksi halde engelleyeceğimi söyledim.

Bugün saat 11:45 civarında yaşanan bu yazışmaların ardından, kendilerini uyarmama rağmen bu kez onlar beni engellediler. Müşteriyle bu şekilde iletişim kurulmasını, uyarıma rağmen ciddiye alınmamasını ve sonrasında da benim engellenmemi son derece saygısız ve profesyonellikten uzak buluyorum.

Bu yaşananlardan dolayı konuyu yalnızca burada değil, gerekli gördüğüm her yere ileteceğimi ve şikayetçi olacağımı da özellikle belirtmek istiyorum. Hilltown Autowax firmasından, bu tutumu sergileyen ilgili kişi veya kişiler adına benden özür dilenmesini ve müşterilere karşı iletişim dillerini gözden geçirmelerini bekliyorum.