to read complaints and reviews, or file yours.Autorola 2021 De Değişen Parçaya 2024 Te Orijinal Diye Sattılar
Autrola sattığı malın arkasında durmuyor. İhaleden araç aldım, araç ekspertiz denilen haricinde farklı şeyler çıktı. Araç tramerde 2021'de kazaya karışıyor, parçalar değişiyor. Autrola kendi ekspertizinde o değişen parçayı bana orijinal diye satıyorlar ve araç ekspertizde farklı şeyler çıkıyor. Zaten tramerde belirtilmiş olduğu nasıl bu aracı orijinal diye ihale çıkartıp satıyorlar ve ben burada müşterime mağdur duruma, yalancı duruma düştüm. Van'dan geldi. Onca masraf, her şey firmam olarak Beyoğlu Otomotiv olarak üstlendim. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımızda umursamaz tavırlarıyla karşılaştık. Onca ihale platformlarında tramer sorgulaması mevcut ama Autrola bu mevcut onca komisyon alınmasına rağmen ben aracın iadesini talep ya da zararımın karşılanmasını istiyorum. Beyoğlu Otomotiv.
Sayın Ramazan A., Şikayetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. Araçlara mekanik ve elektrik ekspertizi yapılmadığı ihale notlarında yer almakta olup TRAMER SORGULAMASI ÖNERİLİR bilgisi de aracınızın ihale notlarında yazmaktadır. Araç için ihaleye girmeden önce tramer sorgulaması yapıp araçta tramere yansıyıp hangi parçaların değişip değişmediğini açıkça görebilirdiniz. Bahsetmiş olduğunuz bu parçaların değişim kontrolü ekspertiz kapsamı dışında olup araçlara yapılan ekspertizin karoseri ekspertizi olduğunu tekrar belirtmek isteriz. Sözleşme maddelerimizde tüm bilgiler yer almakta olup incelemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Autorola Türkiye
