Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Autorola İhalesinde Yanlış Plaka Ve Üyelik İptali Sorunu

4.453

Autorola ihalesinden almış olduğum aracın, ihalede belirtilen plakadan farklı olduğunu gördüm ve Tramer sorgulamasının farklı çıkacağını söyledim. Aracın iptal edilmesi başvurusunda bulundum. 3 gün süren yazışmalar sonucunda, sözleşmemizde bu madde var, aracı alacaksınız dediler. Ayrıca resimlerde aracın plakasının açık olduğunu söylediler ki, son resimlerde sadece açık, ilk fotoğraflarda kapalıdır. 3 gün sonunda ödeme yapmadım ve Şikayetvar'a yazdım. Aradılar, haklı olduğumu söyleyip aracın ihalesini iptal ettiler fakat sonra sisteme giriş yaptığımda üyeliğimin kapatılmış olduğunu gördüm. Aradığımda ise 'şikayet ettiniz ya, o yüzden kapatılmıştır' dendi. Bu yapılan hareket dalga geçmektir ve ticari ahlakla uyuşmadığını düşünmekteyim. Markadan özür ve üyeliğimin aktifleştirilmesini bekliyorum.

18 Ekim 2024 15:49 (Şikayetten 7 gün sonra)

Sayın Ramazan K., Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük bir hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Bahse geçen plakalı aracın konusunu olumlu olarak sonuçlandırdığımızı tarafınıza yazılı ve sözlü olarak ilettik. Üyeliğinizin aktif edilmesiyle ilgili talebiniz departmanımız tarafından değerlendirilmiş olup olumsuz olarak sonuçlandırılmıştır. Saygılarımızla, Autorola Türkiye

Ramazan
18 Ekim 2024 17:43

Bana üyeliğimi neden kapattığınıza dair mantıklı bir açıklama yapın ama alttaki yorumlardada gördüğüm kadarıyla şikayet edeni kapatıyorsunuz en son aldığım aracın eksikliklerinide boş bir zamanımda yazacağım buraya

Ramazan
18 Ekim 2024 17:45

Sosyal medyada da dile getireceğim bu konuyu aradığımda şikayet ettiniz ya ondan kapatılmıştı deniyor

Yorumlar

@ticaret @T. C._icisleri @adalet_bakanlik Kandırmaya çalışıyorlar Kandırmadıklarının üyeliğini iptal ediyorlar

Şikayet yazanın üyeliği kapatılıyormuş bende sorunumu çözmezseniz hakkımı aramak normal değil mi dedim umursamıyorlar

Aynı durumun benzeriyle bizde muzdaribiz kardeşim bizde şikayet yazdık diye üyeliğimiz kapatıldı koskoca firma şaka gibiler :)

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Hatası Ve Üyelik Sorunu

6.073

Autorola motorlu araçlar ihalesinde lotlu 3 araç aldım. Araçların ödemesini yaptım ve araçları Bursa otoparkta teslim al...

Ekspertiz Hatası Ve Üyelik Sorunu
Ekspertiz Hatası Ve Üyelik Sorunu
Ekspertiz Hatası Ve Üyelik Sorunu
Ekspertiz Hatası Ve Üyelik Sorunu
+4
1 Destek

Yetkisiz Teklif Ve Eksik Bilgilendirme Sonucu Haksız Ceza Talebi

1.825

16 Ekim 2025 saat 12:06’da Autorola üzerinden DRD Filo araçlarının açık artırmasını takip ederken, 34 fiz 555 plakalı ar...

1 Destek