to read complaints and reviews, or file yours.Autoland Otomotiv Haksız Yere Ekstra Ücretler Çıkartan Bir Yer
Kartal Autoland özellikle çalışanlarından t*** adlı kişi sırf şubesinden alacak primleri için insanları mağdur eden haksız yere ekstra ücretler çıkartan bir yer. Yeni bir sistemleri çıkmış 3 gün altı araç kiralamalarında yıkama ücretini kiralayan kişilerden kesiyorlar. Siz arabayı teslim aldığınız gibi teslim etseniz de fark etmiyor. Sizden yine bu ücreti kesiyorlar. Araç kiralarken kasko bilgileri ile ilgili net bilgiler vermiyorlar. Yüzeysel anlatıp geçiyorlar. Sonra oluşan ufacık bir çizik olsun bir sorun olsun hop hemen size yansıtıyorlar. Memnuniyet yoksunu kişileri çalıştıran kurumsallaşmaya çalışacaklarına dahada aşağıya batan bir firma.
Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Değerli Misafirimiz Merhaba, Autoland Otomotiv olarak, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Araç kiralama hizmetlerimizde uyguladığımız ek ücretler, şirket politikalarımız ve sektörel standartlar doğrultusunda belirlenmiştir. Yıkama ücreti, özellikle kısa süreli kiralamalarda, aracın temizliğini sağlamak ve kiralama sürecini en iyi şekilde tamamlamak amacıyla alınmaktadır. Bu ücret, kiralama sözleşmesinde ve araç teslimat esnasında açıkça belirtilmektedir. Kasko bilgileriyle ilgili tüm detaylar, kiralama öncesinde müşterilerimize aktarılmakta ve kiralama sözleşmesinde belirtilen koşullara göre işlem yapılmaktadır. Firma olarak, araçlarımızın güvenliği ve müşterilerimizin sorunsuz bir deneyim yaşaması için her türlü önlemi almakta ve hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştirmeye çalışmaktayız. Eğer bir olumsuz durum yaşandıysa, müşterilerimizin memnuniyeti için gerekli çözümleri sunmaya her zaman hazırız. Autoland Otomotiv olarak, tüm geri bildirimleri dikkate alarak hizmet kalitemizi daha da yükseltmek için çalışmalarımıza devam edeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
