Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Autogong Müşteri Hizmetleri Telefonu Sürekli Meşgul

11

Autogong müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak için cumartesi günü birçok kez arama yaptım ancak hat sürekli meşgul çaldığı için hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamadım. Bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili destek alamadım.

Autogong’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek yaşadığım sorun hakkında bilgi vermesini ve müşteri hizmetlerine ulaşım konusundaki aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 09:53 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın İlgili, Yapılan kontrollerde, şikâyet içeriğinde belirtilen konuya ilişkin şirketimiz üzerinden gerçekleştirilmiş herhangi bir hizmet, işlem veya başvuru kaydına ulaşılamamıştır. Müşteri memnuniyetini ve şeffaf iletişimi önemseyen şirketimiz, yalnızca gerçek işlem ve hizmet süreçlerine ilişkin başvuruları kayıtlarımız üzerinden inceleyerek gerekli desteği sağlamaktadır. Konuya ilişkin doğrulanabilir işlem veya başvuru bilgilerinin tarafımıza iletilmesi halinde gerekli inceleme sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

42 Dakika Bekleyip Yine De Destek Alamamak!

17 Kasım 2025 15:55494

17.11.2025 tarihinde saat 15:25’te Autogong genel müşteri hizmetlerini 4441557 numaralı telefondan aradım. Görüşme için ...

Müşteri Hizmetleri İletişim Şikayeti

189

22.07.2026 tarihinde Autogong’u telefonla aradığımda görüştüğüm M**** Hanım’ın tutumundan dolayı büyük hayal kırıklığı y...

Çözüldü

Kazadan Sonra Ödeme Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

3 Temmuz 2025 17:56813

"Şikayeti hemen dikkate alıp aradılar ve N**** hanım hemen ilgilendi. Ve aynı gün ücretimi aldım teşekkürler görüş şikayet önerileri hemen dikkatw aldıkları için ve N**** hanıma iletişim tekniklerini kullanarak nezaket ile dinleyip sorunumu giderdiği için"

Çözüldü

Pert Araç Ödemesi Gecikiyor, Müşteri Hizmeti Ulaşılamıyor

22 Mayıs 2025 17:031.143

Autogong 10-05-2025 tarihinde aracımın pert olmasına dair evrakları iletmem...

1 Destek

Autogong Araç Bedeli Ödemesi Gecikti, Müşteri Temsilcilerine Ulaşılamıyor

24 Kasım 2025 10:34604

Autogong üzerinden araç bedeli ödememle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Tarafıma 877.000 TL araç bedeli öde...