Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Autoonline’dan 501 TL Pert Ödemesinin Gecikmesi Ve Yasal Uyarı

17

Autoonline ile pert olan aracımın satışı ve ödeme süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17 Temmuz Cuma günü Beşiktaş 6. Noterliğinde aracımın satışı vekâletle yapıldı ve aynı gün itibarıyla araç e-Devlet üzerinden üzerimden düştü. Buna rağmen tarafıma yapılması gereken 501 TL tutarındaki pert ödeme bedelinin kalan kısmı dört gündür ödenmiyor.

Ray Sigorta’dan kaskolu olan aracım için Ray Sigorta kendi üzerine düşen ödemeyi yaptı, kalan kısmının ise çalıştıkları firma olan autoonline tarafından ödeneceği belirtildi. Autoonline ile yaptığımız yazışmalarda sanki satış henüz yapılmamış gibi 10–15 gün sonra ödeme yapılacağı söylendi. Ancak ben e-Devlet üzerinden aracı üzerimden düşmüş olarak gördüğümü ve satışın gerçekleştiğini kendilerine ilettiğimde, 850’li hatları üzerinden yaptığım görüşmede bu kez de müşterinin araç alımından vazgeçtiğini, bu nedenle aracı kendi şirketleri üzerine aldıklarını ve ödeme gelince bana ödeme yapacaklarını söylediler.

Cuma gününe kadar benden istenen tüm işlemleri eksiksiz yerine getirdim. Vekâlet, plakalar, yedek anahtar ve ruhsat dahil tüm evrak ve eşyaları talep ettikleri şekilde hazırlayıp kargo ile gönderdim. Buna rağmen, satış resmen gerçekleşmiş ve araç üzerimden düşmüş olmasına karşın, ödememin hala bekletilmesini kabul etmiyorum. Araç kime, hangi isim üzerine satıldı ya da şirket üzerine mi alındı, bu benim sorunum değil; benim açımdan satış tamamlanmış ve araçla ilişiğim kesilmiştir.

Autoonline’dan, 501 TL tutarındaki kalan pert bedelimin yarın sabah itibarıyla gecikmeksizin hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde, kendilerine de bildirdiğim gibi, satışın gerçekleşmiş olmasına rağmen ödemenin yapılmaması nedeniyle yarın öğlen itibarıyla suç duyurusunda bulunacağımı ve yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Seninihalen.com Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayetim

444

"Şikayetimden çok sonra telefonla kendilerine ulaşabildim, telefonu açan hanımefendinin isteyen istediği zaman ulaşabiliyor tepkisine karşılık benim günde minimum 30 kere aramış olduğuma dair ekran kaydı oluşturup kendisine atabileceğimi, Şikayetvar sitesinde benzer bir sürü şikayetin olduğunu ve şikayet oluşturduğumu söylememden sonra yetkili kişiye aktarım yapıldı. Kendisiyle görüştüğüm Ömer bey alıcıdan kaynaklı sorun yaşadıklarını hatanın kendilerinde olduğunu aracın satışını kendi firmaları üzerine yapıp parayı bana ödeyeceklerini söyledi. Bu sürecin ardından 1 hafta içinde satış yapıldı ve para hesabıma yatırıldı, sorun çözüldü. Bu konuda ilgisinden dolayı kendisine teşekkür ederim."