Tam Ekspertiz Raporunda Jant Çatlakları Kaçırıldı Ve Güvenlik Riski Oluştu

10 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Auto King oto ekspertiz şubesinde 2020 model Mercedes E200d aracım için 10 bin tl ödeyerek full ekspertiz yaptırdım. Bu rapora güvenerek aracı satın aldım çünkü full ekspertizde aracın en kritik aksamlarından olan lastik ve jantların detaylı şekilde kontrol edilmiş olmasını bekledim.

Aracı aldıktan sonra uzun yola çıktığımda seyir halindeyken lastik basıncı düştü, lastik patladı sandım ve otobanda kaldım. Mobil lastikçi çağırdım, ancak lastikçinin yaptığı kontrolde lastikte patlak olmadığını, sorunun jantlarda çatlak ve daha önce yapılmış ama düzgün olmayan kaynaklardan kaynaklandığını öğrendim. Yani jantlarımın kırık ve kaynaklı olduğu, buna rağmen ekspertiz raporunda bunun tespit edilmediği ortaya çıktı.

Şu anda aracı sağlıklı şekilde kullanamıyorum, lastik sürekli iniyor ve bu durum hem güvenlik açısından ciddi risk oluşturuyor hem de mağduriyetimi büyütüyor. Genel Müdürlüğü aradım, dönüş yapacaklarını söylediler fakat henüz somut bir çözüm sunulmadı ve ben hâlâ aracı güvenle kullanamıyorum.

Full ekspertiz almış bir müşteri olarak bu kadar hayati bir noktanın gözden kaçmış olmasını kabul edemiyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle yarıda kalan tatilim, otoyolda kaldığım için çağırmak zorunda kaldığım mobil lastikçi masraflarım ve güvenle kullanabileceğim sıfır bir jant takımı talep ediyorum. Hem güvenlik açığı hem de maddi ve manevi mağduriyetimin Auto King tarafından karşılanmasını istiyorum.