to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporunda Volan Sağlam Diyor, Gerçekte Arızalı Ve Garanti Kapsamı Dışında
13 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’daki Auto King ekspertiz şubenizde aracıma en dolu paket olan King paket ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz raporunda volantın iyi olduğu yazıldı ve herhangi bir sorun belirtilmedi. Bu rapora güvenerek aracı satın aldım.
Aracı aldıktan yaklaşık 3–4 gün sonra volanttan sesler gelmeye başladı ve volan arızalı olduğu ortaya çıktı. Auto King’in verdiği rapora göre 3 ay veya 5000 km garanti bulunmasına rağmen, şu anda ekspertizden bu yana sadece yaklaşık 4000 km olmuş olmasına karşın bu arızanın garanti kapsamında olmadığını söylüyorlar.
Ekspertiz sırasında volantın sağlam olduğu yazılıp, kısa süre sonra volan arızası ve ses problemi ortaya çıkmasına rağmen, garanti kapsamı dışında denilmesini kabul etmiyorum. Volan arızasının Auto King garantisi kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hala bir gelişme yok böyle firma olmaz olsun
Bende Auto King Gaziosmanpaşa da bir araca ekspertiz yaptırdım full paket olarak benim de 4 jant kaynaklı ve işlemli çıktı ama raporda sağlam gözüküyor bana da yapacakları bir şey olmadıklarını söylediler ben adliye personeliyim sırası ile önce bulunduğum ilçe Tüketici Hakem Heyeti'ne sonra da noterden hem satıcıya hem de ekspertizi yapan firmaya ihtar çektim ve istediğim para miktarını da yazdım eğer 3 iş günü içinde cevap gelmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım peşini bırakmayacağım ailem ile birlikte tatile çıktım rabbim korudu kırılıp bize kaza yaptırabilirdi ve başka araçlarda bu kazaya karışabilirdi