to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Clio v model aracımla yaşadığım trafik kazası sonrasında Nisan ayında aracımı Ankara Sigorta üzerinden Elazığ Auto King servisine bıraktım. Sadece arka tampon ve sol arka çamurluk onarımı için aracım tam 54 gün serviste kaldı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.
Servis, halihazırda Tramer kaydı bulunan aracıma tekrar Tramer oluşturulmasını bekledi, süreci uzattı. Ayrıca yedek parça üzerinden değişmemiş parçaları sistemde değişmiş gibi gösterip, hasarlı parçamı onarmayı tercih ettiler. Yapılan işçilik son derece kalitesiz; araçta boya akıntıları, kabarmalar ve gözle görülen hatalar mevcut. Auto King kurumsal bir marka olmasına rağmen, Elazığ bayisinin işçilik ve yaklaşım olarak sıradan bir kaportacıdan farkı olmadığını üzülerek gördüm.
Bu süreçte Ankara Sigorta ve servisle defalarca iletişim kurmak, baskı yapmak ve sürekli iş takibi yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen onarım 54 günde ancak tamamlandı ve ortaya çıkan sonuç hem görsel olarak tatmin edici değil hem de abartılı şekilde sigortadan işçilik alınmasına rağmen bu kaliteye yakışmıyor. Üstelik sigortadan şişirilmiş şekilde alınan bu bedel, aracımın hasar kaydına yüksek tutarlı bir kayıt olarak işlendi ve bu da aracımın ikinci el değerini olumsuz etkiledi.
Markadan artık bir talebim yok, çünkü aracımı yeterince yıprattıklarını ve mağdur ettiğini düşünüyorum.
Aracım 27/06/2024 tarihinde kazaya karıştı. 28/06/2024 tarihinde aracımı kaskodan onarılması için Auto King Elazığ bayisine götürdüm ve onarıma çağrılması için beklemeye başladım. 17/07/2024 tarihi itibariyle aracım hala onarıma çağrılmadı ilgili servisle görüştüğümde parça tedariği beklediklerini b...
Elazığ Auto King tam bir facia. Unico Kaskodan onların yönlendirmesiyle tampon hasarı için gittim ve gittiğime bin pişman oldum. Türkiye'de olan bir farı 3 ayda getirmediler. En sonunda ben getirdim kendilerine verdim. Aracı aldığımda kalibrasyonu yapmadan verdiler. O yüzden birçok arıza gösterge ış...
22.04.2024 tarihinde 35 e***6 plaka numaralı aracımın arka tamponunda yaklaşık 6 cm kadar çatlak ve sağ arka çamurluk ucunda 2-3 cm düzeltilecek bir yer vardı. Bu nedenle kasko sigortamda bulunan mini onarım hakkımı kullanmak üzere İzmir Pınarbaşı'ndaki Auto King şubesine gittim. Görevli, hasarın mi...
Auto King pişmanlıktır. Kaza yaptığım aracımı Aveon Global Sigorta A.Ş.'nin anlaşmalı servisi olan Auto King Batıkent şubesine götürdüm. Hasar 20/09/2024 tarihinde oldu ve aracımı teslim ettim. 23/09/2024 tarihinde kasko şirketi aracımın onarımı için iş emri dosya açtı. 15-20 gün içinde aracımın ona...
Yaklaşık 1,5 ay önce aracımı hasar dosyası kapsamında Auto King Batıkent şubesine bıraktım. Onarım süreci yaklaşık 13 gün sürdü ve bu süreçte ilgili eksper bana büyük uğraşlar sonucu sadece 7 gün ikame araç sağladı. Aracımın arka tamponundaki hasar boyanarak giderildi ancak tampon nikelajının montaj...
Yorumlar