Kurumsal Güvenle Gittiğim Auto King Ekspertiz Şanzıman Arızasını Sakladı

Mersin Mezitli'de, kurumsal diye güvenerek gittiğim Auto King ekspertiz firmasında Kia Sportage aracım için tam paket ekspertiz yaptırdım. Bana araçta motor, mekanik ve şanzıman açısından herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Ayrıca ekspertiz yapılırken arabaya yaklaşıp bakmamı da, sürüş testinde de arabanın altında ufak sorunlar olduğunu, problem olmadığını söylediler. Bakmak istediğimde ise "bakamazsınız, yasak" deyip arabanın altına bile baktırmadılar. Ancak arabayı bu rapora kurumsal diye güvenip aldıktan sonra araçta şanzıman arızası olduğu, titreşimlerin olduğu ortaya çıktı. Şanzıman arızası serviste tam alt takımda sorunlar olduğu ve ayrıca araç salınım yaptığından dolayı ekspertize güvenip aldığım aracın kusurlu olduğu belirlendi. Mağduriyetimi belirtince "bizlik bir durum yok" denildi. Mağduriyetimin giderilmesi yolunda hatalarını da kabul etmediler. Yaptıkları işin arkasında da durmuyorlar.