Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35650065

Auto Kale Oto Expertiz Hem Maddi Hem Manevi Zarara Uğradım

profile
Ahmet
Auto Kale Oto Expertiz
05 Nisan 16:59
20

Kocaeli Gebze’de hizmet veren Auto Kale Oto Ekspertiz’de yaklaşık 2 ay önce satın alacağım araç için kaporta boya kontrolü yaptırdım. Düzenlenen ekspertiz raporunda aracın motor kaputu orijinal olarak belirtildi ve bu bilgiye güvenerek aracı aldım.

Aracı 2 ay sonra satmak istediğimde gelen müşteri farklı bir ekspertize götürdü ve burada motor kaputunun değişmiş olduğu ortaya çıktı. Yapılan kontrolde, 2018 model araca 2021 tarihli motor kaputu takılı olduğu tespit edildi. Buna rağmen benim gittiğim Auto Kale Oto Ekspertiz bu durumu fark edememiş ve raporda motor kaputunu orijinal olarak belirtmiştir. Bu yanlış rapor nedeniyle hem maddi hem manevi zarara uğradım.

Durumu öğrendikten sonra Auto Kale Oto Ekspertiz ile iletişime geçtiğimde, hatalarını kabul etmek yerine benimle uygunsuz ve alaycı bir üslupla konuşarak adeta “nereye şikayet ediyorsan et” şeklinde cevap verdiler. Bu yaklaşım hem profesyonellikten uzak hem de müşteriyi tamamen mağdur eden bir tutum olmuştur.

Yanlış düzenlenen ekspertiz raporu ve sonrasında karşılaştığım saygısız üslup nedeniyle, Auto Kale Oto Ekspertiz’in uğradığım tüm maddi zararımı eksiksiz karşılamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Auto Kale Oto Expertiz Değer Kaybımın Karşılanmasını Talep Ediyorum

profile
Onur
Auto Kale Oto Expertiz
25 Aralık 2025 23:13
533

24.12.2025'de Sivas Auto Kale Oto Ekspertiz firmasına götürdüğüm aracım için 2.500 TL ödeyerek ekspertiz hizmeti aldım. Düzenlenen raporda bagaj kapağı “orijinal” olarak belirtildi ve aracı da bu rapora güvenerek satın aldım. Ancak bugün yetkili servise gittiğimde, bagaj kapağının daha önce değişti...

auto-kale-oto-expertiz-deger-kaybimin-karsilanmasini-talep-ediyorum-3.jpg
auto-kale-oto-expertiz-deger-kaybimin-karsilanmasini-talep-ediyorum-1.jpg
4 Yorum
1
Yalcın sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Tutarsızlık Güvenimi Sarstı

profile
Yalcın
Otorapor
19 Eylül 2025 10:58
1.497

2 Mayıs 2023 tarihinde Otorapor Gebze (Köşklüçeşme Mah. İstanbul Cad. No:63 Gebze/Kocaeli) şubesinden araç ekspertiz raporu aldım. O dönemde raporda aracımda 4 parça boya olduğu belirtildi. Ancak aracı satmaya çalıştığımda, Oto ekspertiz 360 firmasından alınan yeni raporda 7 parça boya olduğu ortaya...

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Pilot Garage Eksik ve Hatalı Ekspertiz Raporu Sonucu Mağduriyet Ve Güven Kaybı

profile
Hüseyin
Pilot Garage
19 Aralık 2025 08:19
2.195

Yaklaşık bir hafta önce aracıma Pilot Garage Oto Ekspertiz’de ekspertiz yaptırdım. Hem kaporta hem de mekanik kontrolü yapıldığı ve sorunsuz olduğu bilgisi verildi. Bu rapora güvenerek aracı satın aldım. Aracı daha sonra başka bir servise götürdüğümde, kaporta ve mekanikle ilgili önemli sorunlar ol...

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz