İzinsiz OTP SMS’leri Ve Telefon Numarası Güvenliği Sorunu

Tarafıma ait telefon numarasına, Authentify doğrulama sistemi üzerinden, herhangi bir giriş denemesi yapmamama ve böyle bir hizmeti bilerek kullanmamama rağmen, farklı zamanlarda tek kullanımlık doğrulama kodu (OTP) SMS’leri gelmektedir. Özellikle gece geç saatlerde gelen bu mesajlar rahatsızlık vermektedir.

Çalıştığım şirket yetkilileriyle görüştüm ve kurum kaynaklı herhangi bir giriş veya işlem olmadığı tarafıma açıkça bildirilmiştir. Buna rağmen Authentify üzerinden OTP SMS’lerinin gelmeye devam etmesi, telefon numaramın başka bir kullanıcı hesabıyla eşleşmiş olabileceği ya da sistemsel bir hatadan kaynaklı yetkisiz doğrulama denemeleri olduğu yönünde ciddi endişe yaratmaktadır. Tarafıma gelen bu doğrulama mesajlarına ilişkin hiçbir başvurum, talebim veya onayım bulunmamaktadır.

İnternette yaptığım araştırmalarda, Authentify kaynaklı benzer OTP SMS’leri alan çok sayıda kullanıcı olduğunu görmekteyim. Bu durumun münferit olmayıp genel ve sistemsel bir problem olabileceğini düşündürmektedir. Ayrıca telefon numaramın hangi amaçla ve hangi kayıt altında kullanıldığını bilmiyor, bu doğrulama mesajları nedeniyle herhangi bir hukuki veya cezai sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Authentify’dan, telefon numarama benim bilgim ve onayım dışında doğrulama kodu gönderilmemesini, numaramın hangi kullanıcı hesaplarıyla ilişkilendirildiğinin detaylı şekilde kontrol edilmesini ve gerekiyorsa ilgili hesaplarla bağlantısının kesilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin hukuka aykırı şekilde işleniyor olması ihtimaline karşı, numarama ilişkin kayıtların gözden geçirilmesini, yetkisiz kullanımların engellenmesini, gerekirse verilerimin sistemlerinizden silinmesini ve konuya ilişkin alınan teknik/idari önlemlerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.

Bu süreçte benim dışımda yapılmış olabilecek tüm işlemlerden sorumlu tutulmak istemediğimi, bu nedenle konunun ivedilikle incelenmesini ve yazılı olarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.