to read complaints and reviews, or file yours.İlan Görseliyle Uyuşmayan Kaban Ve Cevapsız Satıcıya Geri Ödeme Talebi
Instagram üzerinden Aurea Turkey adlı hesaptan görseline ve açıklamasına güvenerek bir kaban sipariş ettim. Ürün görselde kaliteli ve farklı bir model olarak görünüyordu ancak dün elime ulaşan kaban, ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı ve kalitesiz bir ürün çıktı. Gelen ürünle siparişi verdiğim görselin alakası yok.
Ödemeyi EFT ile yaklaşık 5.000 TL olarak yaptım. Yanlış ve alakasız ürün gelmesi üzerine satıcıyla mesaj yoluyla iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde cevap verilmedi, muhatap bulamadım.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını, ödediğim 5.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini ve bu ilgisiz tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
