Üyelik Süresince Hijyen Ve Hizmet Yetersizliği Mağduriyet Yaşattı
2023-2025 arasında 2 yıllık üyelik yaptım o zamanlar 14 bin küsur tl para verdim. Çevremde çok fazla seçenek yoktu sırf o sebepten gittim. 2 yıl boyunca toplasan 4 kere gittim. Her gittiğimde nereden geldim buraya demek için çok sebebim oldu.
Havuz var ama temiz değil ve istediğin zaman giremiyorsun çünkü kiralamışlar yüzme kursuna.
İkinci gitmemde korona oldum.
Buhar odası var buz gibi akşamları yakmıyorlar.
Fitness aletleri çok eski ve parçalanmış derileri.
Hocalar sürekli size benim öğrencim ol diye psikolojik baskı yapıyorlar. Yok deyince de ilgilenmiyorlar.
Banyolar kötü gibi idrar kokuyor her yer.
Soyunma odaları çok kötü.
Hamam paralı ekstra.
Sonra beni aramışlar 1.5 yıl sonra uzun zamandır gelmiyorsunuz neden bir şey mi oldu. Bunları anlattım. Biz bunların farkındaydık kendimizi değiştirdik vs vs anlattılar. Dedim tamam geleyim o zaman. Ama günüm az kaldı gelmediğim günleri bari ekleyin 2 yıllık para verdim 4 kere gittim. Biraz gün ekleyin dedim maalesef öyle bir uygulamamız yok dediler. Anladım ki müşteri memnuniyeti çok önemli değil.
Ben mağdur oldum.
Hiç yardımcı olmadılar



