to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç sene önce İhlas clean Max temizlik robotu satın aldım. Tanıtım yaparken hortumu kesinlikle kopmaz dediler fakat benim hortum hiçbir zorlama olmadan en alt giriş yerinden koptu. Yenisi çok pahalı tamirat için de çok bir şey yapamayız diyorlar. Mağdur durumdayım. Dünyanın parasını verdik ama ürünün arkasında duran yok. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İhlas mağazasından aldığım Aura Cleanmax temizlik robotu, garantisi bittikten sonra dökülmeye başladı. 10 günde bir kullanılan cihazın motoru değişti, para dövücü değişti; şimdi de hortumu yırtık ve 2100 lira para istiyorlar. Gerçekten aldığıma bin pişman oldum.
İhlas'tan aldığım temizlik robotunun bakım ve temizlik zamanı geldiğini belirterek ne tür bir bakım olduğunu sorduğumda, motor bakımı, seperatör temizliği, hortumun iç ve dış temizliği ile filtre temizliğinin yapılacağı söylendi. Ürün evimden alındı ve bakım yapıldığı belirtilerek 1 gün sonra geri g...
10 aylık İhlas marka temizlik robotumun motoru yandı. Firma ile iletişime geçmeme rağmen kullanıcı hattası olmadığını ama cihazın sadece motorunu değiştirebileceklerini yeni cihaz ile değiştiremeyeceklerini belirttiler. 10 aylık cihazın kendi hataları yüzünden tamir görmesi ve motorunun değişmesi ka...
İhlas Cleanmax temizlik robotu halı yıkama hortumu, sadece iki kez kullanmama rağmen birkaç yerinde yırtıklar oluştu. Bakım zamanı için aradıklarında durumu ifade ettim. Çağrı merkezi operatörü, garanti süresini yenilersem hortumu ücretsiz değiştireceğini ve yıllık bakımını yaptırabileceğimi söyledi...
İhlas marka süpürgemi en az 10 yıldır kullanıyorum. Robot süpürgemin döner kumandalı hortumu kırıldı ve tamire verdim. Tamir sırasında hortumu kaybetmişler ve bulamadılar. Durumu sorduğumda 'Bizde öyle bir hortum yok' dediler. Tamire verdiğimde sadece adımı ve soyadımı aldılar, fatura ya da benzeri ...
Yorumlar