to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 kasım ayında İhlas Aura clenmax rose temizlik robotu aldım. Kablosunda aşınma olduğu için yetkili servise gönderdim ve inceleme sonucu dövücünün kablo üzerinden geçtiğinden dolayı aşındığını ve bunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek benden 1500 civarı bir tutar isteniyor. Tamiratı yaptırmazsam kablodaki hasarın motora zarar vereceğini ve bununda 3 bin tl olduğunu söylediler. E bu ürün satılırken bütün parçalar garanti kapsamında denilerek satıldı. Bir dövücü kablo üzerinden geçti diye kablo aşındıysa demek ki ayıplı mal ki en ufak şeyde zarar gördü. Sorunumun garanti kapsamında giderilmesini rica ediyorum.
2 yıl önce İhlas markasından temizlik robotu aldım ve bana ürünün satışı yapılırken 7 yıl parça, 5 yıl motor garantisi olduğu söylendi. Ürün bana teslim edildiğinde kablosu ezikti, yapmaları için gönderdim, 500 TL para talep ettiler. Kavga gürültüyle yaptırdım. Yine ürün bana teslim edildiği günden ...
İhlas pazarlamadan 2021 yılında aldığım Aura Cleanmax temizlik robotunun bakımı için iki buçuk sene sonra arandım ve yaptırmak istediğimi söyledim. Robotun parçalarını alıp götüreli bir hafta olmasına rağmen hiçbir bilgi verilmedi ve ürünüm teslim de edilmedi. En son kendim bilgi almak için aradığım...
İhlas Aura Clenmax temizlik robotu aldım. Ürünü tanıtırken ve kullanma kılavuzunda bile içinde su kalmayacağı konusunda uyarı bulunmuyor. Sadece separatörü ayda bir kez temizlemeniz yeterli dendi. Servise bakıma gönderdim çünkü anormal sesle çalışmaya başlamıştı. Servis, su haznesinde su kaldığı içi...
İhlas temizlik robotu satın aldım. Aktif olarak kullanmama rağmen cihaz çok yüksek ses çıkarıyor. İki kez servise göndermeme rağmen kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Ayrıca motorun arızalı olduğu ve bunun için 5 bin tl ücret talep edildiğini, garanti kapsamına girmediği ifade edildi.
Eşimin adına (e... İ...) Şanlıurfa'dan almış olduğum İhlas marka Aura clenmax temizlik robotumun garanti kapsamındayken 15.04.2023 tarihinde yetkili servise bakım ve yüksek sesle çalıştığı şikayetiyle gönderdim. Sadece bakım yapıp gönderdiler daha sonra iletişime geçip cihazın sağlıklı çalışmadığını...
Yorumlar