Eksik Parçalar Ve Haksız Garanti Başlangıcı

2023 Mayıs ayınsa çeyiz olarak temizlik robotu aldım. ( Bu üçüncü alışımız) haliyle çeyiz olduğu için ürünü açamadım. Açacağım zaman ise sadece arayıp...

Mart ayının ilk haftası temizlik robotumun bakım ve tamiri için servise gönderdim. Bakım yapıldıktan sonra benimle iletişime geçtiler ve hortumun ellerinde olmadığını, bende istek yapmamı söylediler. Daha sonra hortumun bayramdan sonra geleceğini söylediler. Ben de 'Tamam' dedim ve süpürgemi teslim alınmasını istedim. Hortum gelince takılması için onay verdim.
Sürekli aramama rağmen, bugün hortumun 1200 TL değil 1700 TL olduğunu söylediler. Bu nasıl bir sistem acaba? Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Gereğinin yapılmasını bilgilerinize arz ederim.

3 kere yazmama rağmen hala arayan soran olmadı temizlik robotumu bakıma gönderdiğimde başka eksiklik ler çıkardılar bende TM yapılsın dedim daha sonra hortum gelecek dediler ramazan bayramı yakın olunca süpürgeyi teslim aldım hortum gelince haber edin dedim hortum fiyatı 1250 TL dediler TM dedim daha sonra hortum gelince 1750 TL tekrardan aradığımda 1900 TL dediler temizlik robotumun hala hortumu takılacak

2023 Mayıs ayınsa çeyiz olarak temizlik robotu aldım. ( Bu üçüncü alışımız) haliyle çeyiz olduğu için ürünü açamadım. Açacağım zaman ise sadece arayıp...

Yaklaşık 5-6 ay önce temizlik robotu aldım. O kadar abartılı anlattılar ki inandım. Daha 1-2 kullanımda dövücü başlığın altındaki bir parça çıktı. Yetkili servisi arıyorum, ulaşamıyorum. 18 bin tl verdim ama hiç hak etmiyor, iade etmek istiyorum. Kurulumunu göstermeye daha sonrasında geleceğini, o z...

1 yıl önce aldığım temizlik robotu ile satış yapan temsilci, 6 ayda bir bakım zamanı olduğunu ve bu bakımların kendileri tarafından ücretsiz yapılacağını söyleyerek satış yapmıştır. Gelinen süreçte bakımı için 990 TL gibi bir ücret talep edilmektedir. Satış esnasında temsilcileriniz yalan söyleyerek...

İhlas Aura Cleanmax robot süpürgeyi Konya Karatay’dan satın aldım. Satış sırasında “kırılmaz, bozulmaz, mağduriyet yaşamazsınız” denmesine rağmen, cihazın motoru mayıs ayında yandı ve bir süre bekledikten sonra değiştirildi. Temmuz ayında ise bu kez hortumu kırıldı ve yaklaşık iki haftadır çözüm bek...
Yorumlar