to read complaints and reviews, or file yours.Zorla Satılan Süpürge İçin İade Reddi Ve Pazarlama Baskısı
14 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Fatih Mahallesi’indeki evine gelen İhlas Pazarlama temsilcileri, teyzeme zorla Cleanmax Rose halı yıkamalı elektrikli süpürge satmışlar. Pazarlamacılar gece 00.00’a kadar evden çıkmamış, “Bunu alırsan arıtma cihazı da getireceğiz” diyerek çeşitli vaatlerle ve yoğun pazarlama baskısıyla, dul ve yalnız yaşayan teyzemi ikna etmeye çalışmışlar ve satış bu şekilde gerçekleşmiştir.
Teyzem ertesi gün, yani 15 Ocak’ta pişman olduğunu, ürünü kullanmak istemediğini ve iade etmek istediğini belirtti. O günden beri iade için uğraşıyoruz. Pazarlamacılar uzun süre telefonlarımıza cevap vermedi. Gelininin telefonundan aradığımızda ise sürekli “Geleceğiz” diyerek oyaladılar, ancak somut bir adım atmadılar.
Yaklaşık bir hafta önce bir bayan eve gelerek sadece ürünün çalışmasını göstermek istemiş, ürünü hiç açmamış ve teyzeme “Müdürüme söyleyeceğim” deyip ayrılmıştır. Buna rağmen ne ürün iade alınmış ne de doğru düzgün bir geri dönüş yapılmıştır.
Teyzemin bu baskıyla yapılan satıştan dolayı mağduriyetinin giderilmesini ve Cleanmax Rose süpürgenin koşulsuz olarak iade alınarak satışın iptal edilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Evet sabah benimle iletişime geçildi, teyzemin numarası alındı fakat hâlâ kendisine ulaşan kimse yok. Bu sorunu nasıl çözeceksiniz merak içerisindeyim.
İlk baştan iade talebimiz olmasına rağmen, çeşitli vaatlerle oyalandık ve iade süreci gecikti, ürün hâlâ elimizde ve hâlâ bekleme aşamasındayız.
