to read complaints and reviews, or file yours.Yedek Parça Ve Filtre Fiyatlarının Yeni Cihaz Bedeline Yaklaşmasından Rahatsızım
İhlas Aura Cebilon Silver cihazını 9 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve her yıl filtre değişimi yapıyorum. 16 Ekim 2025 tarihinde 1 adet ana filtre ve 4 adet yedek filtre için toplamda 3.100 TL ödeme yaptım. Ayrıca, içindeki su tankının da değişmesi gerektiği belirtildi ve bunun için de 1.950 TL fiyat verildi. Yani toplamda 5 filtre ve su tankı değişimi için istenen ücret 5.050 TL oldu.
Ancak, şu anda İhlas Aura Cebilon Silver cihazının PTT'de İhlas Pazarlama tarafından 5.500 TL'ye satıldığını görüyorum. Yedek parça ve filtre fiyatlarının, neredeyse yeni cihaz fiyatına yaklaşması bana mantıksız geliyor ve bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Üstelik, her yıl aynı şekilde yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
Firmanızdan, uzun yıllardır sadık bir müşteri olarak filtre ve yedek parça fiyatlarında indirim yapılmasını ve bu bağlamda su tankının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, bundan sonra tarafıma ulaşmanıza gerek yok; piyasada çok daha uygun fiyatlara hizmet sunan pek çok alternatif firma bulunmakta. Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
