to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Sincan servisi, rutin bakım için beni aradı. Ben de cihazımdan filtre ömürlerini görebildiğimi ve henüz ömürlerinin dolmadığını söyledim. Ancak bu sadece filtre için değil rutin bakım için dedi ( ne demek istediğini tam anlamasam da peki dedim). 2 filtremin ömrünün dolması yakındı zaten. Hafta sonu gelmediklerinden hafta içi ben yokken gelmişler, suyu ölçüp bu su çok kirli filtrelerin değişmesi lazım deyip ömrü bitmemiş filtreleri mi de değiştirmişler (membran filtre hariç). Filtreleri değiştirirken de gac filtrenin takıldığı yer kırılmış ve kırılan parçanın yerine kullanılmış parça koyup faturaya ekleyip yeni parası alınmış. Şubeye ulaşıp durumu bildirdim ama "bizde kullanılmış parça takılamaz, mümkün değil" deyip geçiştirdiler. WhatsApp hatları varmış oradan da resimleriyle attım ama cevap bile vermediler.
3 yıldır hiçbir sorun yaşamadığım servisin birden böyle bir tavır takınması hoş değil. Parçanın parası önemli değil ama bu şekilde hizmet verip daha sonra da edilen şikayetleri duymazlıktan gelmeleri hiç hoş değil.
İhlas arıtma cihazımdan aşırı bir ses geliyor. Artık uykudan uyanıyorum. Musluğu aç kapa yapmadan kesilmiyor da en sonunda arkadan motor fişini çektim. Platinum model servisi aradım, sizi arayacak dediler. Bugün de aradılar, neymiş 6 aylık bakımı gelmiş. Eğer filtreleri değiştirmezsek bakım yapmıyor...
İhlas su arıtma cihazım mevcut. Yaklaşık 2 ay önce su kesildi ve servisi arayarak talep oluşturdum. Gelip gerekli değişimi garanti üzerinden sağladılar. Ek olarak da daha önceden topluca İhlas'tan satın aldığım filtre değişimlerini yaptılar. Şu an yine arıtma cihazım su kesti ve aradığımda garantini...
İhlas su arıtma cihazımın 6 bakımı geldi. Garantili olduğu için geldi. Filtreleri değiştiler. 2400 TL civarında ücret aldılar. Filtreler değiştikten 2 hafta sonra tekrar tıkandı. Kayıt oluşturdum 2 ay boyunca oyaladılar. Servis Erzurum'dan gelecek diye, sonra geldiler filtreler tıkanmış tekrar hepsi...
Yorumlar