to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Servis Gecikmesi Ve Su Gelmemesi
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım için Gaziantep İhlas yetkili servisiyle 1 Mart tarihinde arıza nedeniyle iletişime geçtim. Cihazdan hiç su gelmediği için 9 gündür cihazı kullanamıyoruz ve evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz.
Yetkili servisi bu süre içinde toplam 7 kez aradım. Her aramamda “Size uğrayacaklar.” denilmesine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir dönüş de yapılmadı. Sürekli söz verilmesine karşın hiçbir adım atılmaması nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de temel bir ihtiyaç olan içme suyuna erişimde sorun yaşıyoruz.
Ürünüm garantili olmasına rağmen arızaya müdahale için hâlâ servis yönlendirilmedi. Garantili ürünüm için acilen yetkili servisin yönlendirilmesini ve su gelmeyen arızanın gecikmeden giderilmesini, mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Teşekkürler
