to read complaints and reviews, or file yours.Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Servisinde 600 TL Alınması ve Güven Kırılması
26.03.2026 tarihinde İhlas Pazarlama’ya ait su arıtma cihazımızın filtre bakımı için evimize teknik servis geldi. Bakım ücreti olarak eşime 3.000 TL verdim, parayı bir gün önce iki kez sayarak hazırlayıp kendisine teslim etmiştim. Ancak servis elemanı, eşimin verdiği paranın içinden 600 TL’yi fark ettirmeden cebine ayırıp, elindeki miktarın 2.400 TL olduğunu iddia etmiş.
Eşim o sırada evde tek başına olduğu ve kendisini tedirgin hissettiği için itiraz edememiş ve hakkını savunamamış. Ödeme karşılığında bize fiş verildi, ayrıca ilgili kişiye ait 0505 128 *** numaralı telefona sahibiz. Aynı gün içinde memnuniyet anketi için arandığımızda bu durumu yetkili kişiye açıkça ilettik.
Bu yaşanan olaydan dolayı hem maddi hem de manevi anlamda mağdur olduk ve İhlas Pazarlama’ya olan güvenimiz ciddi şekilde sarsıldı. Bu kişi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafımıza bu olayla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını bekliyorum. Açık konuşmak gerekirse, böyle çalışanları olan bir firmayla bir daha çalışmayı kesinlikle düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
