to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde İhlas Pazarlama’ya ait su arıtma cihazımızın filtre bakımı için evimize teknik servis geldi. Bakım ücreti olarak eşime 3.000 TL verdim, parayı bir gün önce iki kez sayarak hazırlayıp kendisine teslim etmiştim. Ancak servis elemanı, eşimin verdiği paranın içinden 600 TL’yi fark ettirmeden cebine ayırıp, elindeki miktarın 2.400 TL olduğunu iddia etmiş.
Eşim o sırada evde tek başına olduğu ve kendisini tedirgin hissettiği için itiraz edememiş ve hakkını savunamamış. Ödeme karşılığında bize fiş verildi, ayrıca ilgili kişiye ait 0505 128 *** numaralı telefona sahibiz. Aynı gün içinde memnuniyet anketi için arandığımızda bu durumu yetkili kişiye açıkça ilettik.
Bu yaşanan olaydan dolayı hem maddi hem de manevi anlamda mağdur olduk ve İhlas Pazarlama’ya olan güvenimiz ciddi şekilde sarsıldı. Bu kişi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafımıza bu olayla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını bekliyorum. Açık konuşmak gerekirse, böyle çalışanları olan bir firmayla bir daha çalışmayı kesinlikle düşünmüyorum.
İhlas yetkili servisi01.03.2025 Tarih 09.56'da beni arayıp su arıtma cihazının filtresinin fiyatına 450₺ demişti ancak gelen ekip bizden filtre başı 600₺ aldı. Görüşmelerimiz kayıt altında diyorlar isterlerse dinleyebilirler. Para iadesi talep ediyorum
İki hafta önce su arıtma cihazımızın filtre değişimi için İhlas Pazarlama ile iletişime geçtik. Bakım ile ilgili olduğu için anında dönüş yapıldı, eve gelindi. İşlemin bittiği, suyu bir saat akıttıktan sonra temiz su geleceği söylendi. Ancak bir saatin sonunda ne temiz su ne de kirli su, hiçbir şeki...
İhlas Pazarlama’dan aldığım su arıtma cihazını kullanıyorum. Cihazıma yaklaşık 2 ay önce bakım için ekip geldi. Bakım sırasında bana garanti uzatmak isteyip istemediğim soruldu, ben de açıkça garanti uzatmak istemediğimi belirttim. Bakım işlemi tamamlandıktan sonra ise cihaz ertesi gün çalışmaz hale...
Bundan 6 ay önce İhlas'tan bir tane su arıtma cihazı aldık. Yaklaşık bir ay önce su arıtma cihazında kötü bir tat ve çok dayanılmaz bir koku almaya başladık. Servisi aradık, bununla ilgili servis teknik eleman gönderdi. Gelen eleman filtrelerimizin değişme zamanının geldiğini söyledi, 2 adet filtrem...
İhlas pazarlamadan almış olduğumuz arıtma cihazımız suların kesildiği bir gün arızalandı. Servis talep ettik, geldi bir parça değişimi ve 3 filtre değişimi yapıldı. Cihazımız hiç durmasan çalışıyordu tekrar servis çağırdık. Gelen arkadaş başka parça değiştirdi. Toplam 2 servise 2.500 TL ödeme yaptım...
Yorumlar