to read complaints and reviews, or file yours.Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Adaptör Sorunu Ve İlgisizlik
Cebilon su arıtma cihazının adaptör kablosu erimiş, kontak yapmıştı. Bir iki defa şalter attı. Şalteri kaldırdık, fakat kablonun eridiğini sonradan fark ettik. Su arıtma cihazının adaptör kablosu erimiş. Müşteri hizmetlerini aradık, müşteri hizmetleri geldi. Baktı ve 'sizin tesisattan kaynaklı' dedi. Ben de elektrikçi çağırdım, baktırdım; tesisatta bir sıkıntı yok, elemanlar yalan söylüyor dedi. Tekrar arayın, gelip baksınlar ama kimse gelmiyor. 4 defa aradım müşteri hizmetlerini, kimse ilgilenmiyor. Yani demem o ki, Aura İhlas'ın marka değeri bu kadarmış. Bu konu ile ilgili şikayetçiyim.
Gelişme
Merhabalar Cemile su arıtma cihazımız adaptör kabloları erimişti müşteri hizmetlerini aradık bilgi verdik değişim yapmadılar sürekli aradık değişim yapmıyorlar telefonlarımıza bile cevap vermiyorlar şikayette bulunduk geri dönüş bile yapmıyorlar yani kimse yardımcı olmuyor bu konuda yardım etmesini istiyorum yeter artık biri de arayıp sorsun sorun çözüldü mu ve çözülmedi mi diye ama kimse aramıyor ilgilenmiyorlar
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Kimse arayıp sormadı adamlar tınlamıyor yani müşteri hizmetleri ve servis ve resmen rezalet hiç memnun kalmadım bir an önce arızamın giderilmesini istiyorum
