Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Rana sonuçtan memnun değil

Aura Cebilon İhlas Arıtma Filtre Takip Sistemi Hakkında

profile
16 Ağustos 2024 20:06
1.987

İhlas Aura Cebilon marka su arıtıcısı aldım. Firmaya güvenerek fakat büyük bir hataymış. Ürünü alıp takana kadar her şey çok iyiydi güzeldi aranıp filtre değişim zamanlarında bilgi verip gelineceği söylendi. Zaman geçtikten sonra arandık ve bu söyleme dayanarak kendileri sandık gelip değiştirmelerini kabul ettik. Gelen arkadaş 'Filtre takip merkezi' adında, adının bile belli olmadığı sahte bir yere aitmiş (Firmayı sabit hattan aradığınızda hukuk bürosu yazıyor açtıklarında biz değiliz diyorlar sonra cep telefonundan bizi aradınız diye dönüş yapılıyor).
Daha sonra İhlas firması aradığında siz geldiniz zaten dediğimde fark ettik böyle olduğunu. Tüketici halet heyetine şikayet edin avukatlarımız da yardımcı olacak dendi ama asla ne arayan ne soran var.
3000₺ aldığım cihaza tekrar 2500₺ daha verip filtre değiştirmem gerektiği söyleniyor. Ek garanti dahi yaptığım cihaz altı ayda çöp oldu. Bir markanın bildiği halde sahte firmalar var dikkatli edin diye uyarmaması. Diğer firmanınsa yazdığı fişte ne bir numara yazması, ne de istediğim halde bir fatura kesmemesiyle bile sahte oldukları belli. Her arayana büyük firma sahtesi olmaz deyip güven olmamalı.
İhlas ise malının ve hizmetinin arkasında durmuyor. Tavsiyedir. Ne alın ne aldırın. Başınızı derde koymayın.

17 Ağustos 2024 08:58 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Şubat 2025 17:14
3.338
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

İhlas Su Arıtma Cihazında Yüksek Filtre Değişim Ücretleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
03 Mayıs 2025 12:39
7.034
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Garantisi Devam Eden Su Arıtıcıda Sürekli Sorunlar Ve Yüksek Maliyetler

profile
19 Şubat 2025 11:17
16.930
Garantisi Devam Eden Su Arıtıcıda Sürekli Sorunlar Ve Yüksek Maliyetler

profile
23 Mayıs 2024 21:27
20.786
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Aura Cebilon Bir Daha Sizden Filtre Değişimi Yapmam

profile
06 Şubat 2025 21:44
5.650

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz