Aura Cebilon İhlas Arıtma Filtre Takip Sistemi Hakkında

İhlas Aura Cebilon marka su arıtıcısı aldım. Firmaya güvenerek fakat büyük bir hataymış. Ürünü alıp takana kadar her şey çok iyiydi güzeldi aranıp filtre değişim zamanlarında bilgi verip gelineceği söylendi. Zaman geçtikten sonra arandık ve bu söyleme dayanarak kendileri sandık gelip değiştirmelerini kabul ettik. Gelen arkadaş 'Filtre takip merkezi' adında, adının bile belli olmadığı sahte bir yere aitmiş (Firmayı sabit hattan aradığınızda hukuk bürosu yazıyor açtıklarında biz değiliz diyorlar sonra cep telefonundan bizi aradınız diye dönüş yapılıyor).
Daha sonra İhlas firması aradığında siz geldiniz zaten dediğimde fark ettik böyle olduğunu. Tüketici halet heyetine şikayet edin avukatlarımız da yardımcı olacak dendi ama asla ne arayan ne soran var.
3000₺ aldığım cihaza tekrar 2500₺ daha verip filtre değiştirmem gerektiği söyleniyor. Ek garanti dahi yaptığım cihaz altı ayda çöp oldu. Bir markanın bildiği halde sahte firmalar var dikkatli edin diye uyarmaması. Diğer firmanınsa yazdığı fişte ne bir numara yazması, ne de istediğim halde bir fatura kesmemesiyle bile sahte oldukları belli. Her arayana büyük firma sahtesi olmaz deyip güven olmamalı.
İhlas ise malının ve hizmetinin arkasında durmuyor. Tavsiyedir. Ne alın ne aldırın. Başınızı derde koymayın.