to read complaints and reviews, or file yours.Diyafon Görüntü Sorunu Ve Teknik Destek Eksikliği
Audio görüntülü diyafon görüntü alamıyorum. Ekran mavi renk olarak çıkıyor. Diyafondan ve işçilikten çok şikayetçiyim. Takan firmadan teknik destek alamıyoruz. Audio sayfasından arıza kaydı oluşturamıyoruz. İnternet üzerinden sorunumu çözümleyemedim. Konu hakkında Audio'dan yardım rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Audio Elektronik A.Ş.
Arkadaş geldi ve gitti. Elektrikçi çağırın dedi
Göker Bey Merhaba; çağrı merkezimiz sizlerle iletişime geçmiş olup , arızanız ile ilgili servis kaydı oluşturuldu, teknik servisimiz adresinize hizmet verip, arızanızın cihazdan kaynaklı olmadığı tesisat kablonuzda oksitlenme kaynaklı arıza olduğu tespit edilmiş olup, tesisatınıza elektrikçinize baktırmanız gerektiği bilgisi tarafınıza verilmiştir. Saygılarımızla, Audio Elektronik A.Ş.
Ekran kısmındaki kabloları tekrar bağladım ve sorun çözüldü. Gelen arkadaş bunu yapabilirdi. Bize bunun bilgisini verebilirdi. Ben elektrikçi çağırmayı bilmiyormuyum da siz bana elektrikçi çağırın diye akıl veriyorsunuz.
2 hafta oldu olmadı 8 dairelik binamıza Audio görüntülü sistem kamera takıldı bayağı bir ücret ödedik fakat 4 gün sonra bozuldu ekran bir gidip geldi ve şu anda kesinlikle çalışmıyor sürekli mavi ışık ekranda ekran mavi takan firmayı arıyoruz Cevap vermiyor Telefonlarımıza bakmıyor aşağıdan zil çalmıyor kapı açılmıyor nereye ulaşacağız ilgilenmenizi talep ediyoruz bu sorun nasıl çözülecek bilgi verir misiniz komşularımız artık kızmaya başladılar ve ben apartman yöneticisiyim onlara söyleyecek cevap bulamıyorum çünkü takan firma takan kişi kesinlikle telefonlarımızı açmıyor ve bu sorunu çözmenizi talep ediyoruz