Yüksek Ücretlere Rağmen Direksiyon Yağ Kaçağı Sorunu Çözülemedi, Servisten Memnun Kalmadım

Audi q7 aracımda direksiyon kutusunda yağ kaçağı problemi yaşadığım için İstanbul Artı Direksiyon servisine başvurdum. Sorunun çözülmesi için 15 gün içinde toplam 4 kez servise gitmek zorunda kaldım. İlk gidişimde direksiyon kutusu tamiri yapıldığı ve 18 bin tl ücret alındığı söylendi. İkinci gidişimde ise pompa arızası denilerek tekrar 18 bin tl ücret alındı. Üçüncü seferde basınç hortumu, dördüncü seferde ise geri dönüş hortumu değişecek denildi ancak bu işlemi yapmadıklarını belirttiler. Toplamda 36 bin tl ödeme yapmama rağmen yağ kaçağı sorunum hala devam ediyor ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.

Ayrıca, defalarca aramama rağmen telefonlarıma da geri dönüş yapılmadı ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Para iadesi talep ediyorum ve bir daha bu servise gitmek istemiyorum.