to read complaints and reviews, or file yours.1
Audi Otomobil Servisinde Yaşanan İkame Araç Sorunu
Mehmet
Audi23 Kasım 2023 19:597.972
2023 model Audi A8L sahibiyim. Aracımı ilk bakım için Doğuş Oto Esenyurt servise bıraktım. Servis sorumlusu aracımda arıza olduğunu ve onarılması gerektiğini söyledi. Garanti kapsamında. 2. Aracımın olmadığını söyledim. Bana ikame araç veremediler. Aracı alayım ikame araç olunca haber verin bırakayım dedim. Servis sorumlusu sanki kendi arabasını verecek gibi yol verdi bana. İşine gelirse gibilerden. Doğuş Oto garanti kapsamındaki araçlarına ikame araç vermiyor. Mercedes'ten şaşmayın. Yıllarca kullandım hiç beni bu şekilde mağdur etmediler. Doğuş Oto grubundaki araçları satın almadan 2 kere değerlendirin. Satış sonrası hizmet çok kötü.
