Audi Bornova Satış Temsilcisinin Saygısız Yaklaşımı

İzmir Bornova’daki Audi satış bölümünde görevli S***** D** hakkında şikayetçiyim. 6 Şubat 2026 Cuma günü araç fiyatları hakkında bilgi almak için kendisine ulaştım. Sadece fiyat sormama rağmen, “araç almıyorsunuz” şeklinde bir yaklaşımla bana mesaj atarak tepki gösterdi. Müşteriyle bu şekilde iletişim kurulmasını hem saygısız hem de Audi gibi bir markaya yakışmayan bir tutum olarak görüyorum.

Daha sonra firma tarafından aranarak “gerekeni yaptık” şeklinde bir geri bildirim aldım ancak bu açıklama bana çok inandırıcı gelmedi. Konu ile ilgili gerçekten ne tür bir işlem yapıldığı, personel hakkında somut bir yaptırım uygulanıp uygulanmadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme istiyorum. Bu davranışın yanına kâr kalmasını istemiyor, benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.