to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Audi A3 1.5 TSI aracımı, henüz 1 yılını doldurmadan, yağ eksik arızası ikazı vermesi nedeniyle, 26/02/2025 tarihinde Avek Karşıyaka servisine getirdim.
Aracın yağının eksik olduğu fakat motorunda yağ kaçağı olmadığı tespit edildi; ancak yağ ücreti olan 1118 TL tarafımdan talep edildi ve ödendi.
Yüksek kalite olduğu iddia edilen Audi gibi bir markanın henüz 10.000 km bile olmadan yağının eksilmesi sorununda, daha 1 yılını da doldurmadığı için müşteriye bu şekilde yaklaşımın anormal ve doğru olmadığını düşünüyorum. Eksilen yağın parası müşteriye bile sorulmadan, ücreti alınmadan tamamlanmalıydı.
Bir daha bu marka bir araç almayı düşünmeyeceğimi, bunu da tüm dostlarıma anlatacağımı, marka ile ilgili olumsuz fikirlerimi vereceğimi üzülerek belirtmek isterim.
23 Kasım Perşembe günü Karşıyaka Avek Audi servisine A3 (2015) aracımı kalorifer ve klima ısıtmadığı için bıraktım. Parçanın İstanbul'dan gelmesi ve işlemle birlikte 5 gün boyunca aracım serviste kaldı. 27 Kasım pazartesi günü aracımı "sorun giderildi" denilerek teslim aldım. Başta hiçbir sorun yokt...
2024 model Audi a5 aracımı bakım için Avek Audi Doğuş Servis’e teslim ettim. Servis, bana arızalı bir ikame araç verdi ve bunu defalarca belirtmeme rağmen aracı geri almadı. Kendi aracım ise bakım sırasında daha da bozuldu ve sorunlarım çözülmedi. Yaklaşık 6-7 aydır bu mağduriyetim devam ediyor ve s...
14.08.2024 tarihinde Avek Karşıyaka'ya Audi A3 aracımı 90 bin bakıma götürdüm. Bakım öncesi fotoğrafları çekildi, kusurlu yerlerin teslim aldılar. Bakım bittiğinde sol arka tamponda 1 karış yanık gördüm. Bunun daha önce olmadığını belirttim. Fotoğraf ve video izledik, tespit edemediler. Tabii ki ara...
10.10.2024 tarihinde İzmir Avek Otomotiv Servis Sanayi ve Ticaret a. Ş. - Avek Karşıyaka ( aosb mah. 10049 sk. No:11 İç Kapı No:1 Çiğli İzmir) firmasından Volkswagen Caddy 2.0 tdı 122 ps style DSG marka 0 araç aldım. Plakası 58 afy 670. Araca 1.616.450,56 TL ödedim. Araç 5.000 km’den itibaren yağ se...
2023 model Audi A6 aracımda yağ eksiltme mevcut. Araç 2500 km'de yağ eksik uyarısı veriyor. Yol yardım birimini aradım, servis çağırdım. Ancak yağ ücretli veya dışarıdan ekleyin diye absürt bir çözüm önerisiyle karşılaştım. Kitapçıkta böyle bir durumun olduğu yazıyormuş, ben araç satın almadan o kit...
Yorumlar