to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım Perşembe günü Karşıyaka Avek Audi servisine A3 (2015) aracımı kalorifer ve klima ısıtmadığı için bıraktım. Parçanın İstanbul'dan gelmesi ve işlemle birlikte 5 gün boyunca aracım serviste kaldı. 27 Kasım pazartesi günü aracımı "sorun giderildi" denilerek teslim aldım. Başta hiçbir sorun yoktu ama 40. Km de motor soğutma suyu uyarısı verdi. Kalorifer ısıtmamaya başladı. Saat 18:00 olmuştu. İstanbul'a dönmemiz gerekiyordu. 1 saat sonra yol yardım geldi. Motor suyuna baktığımızda su yok denecek kadar azdı. Yaptığım ödemede su ve antifriz konulduğu yazıyordu. Motora antifriz eklendi, Bilgisayar ile bazı işlemler yapıldı ama sorun çözülmedi. Aracı servise davet ettiler. Mağdur etmelerine rağmen ne bir konaklama ne de araç tahsisi sağlandı. Otobanda dinlenme yerine 1 km mesafede başımıza bu geldi. Çok sapa bir yerde de başımıza bir şey gelebilirdi. Yol yardımındaki beyefendi bize aracın giderinde sorun yok dedi. İstanbul'daki Avek ten destek alabileceğimiz söylendi. Gece sorun yaşamamak adına Akçay'da konakladık. Ertesi gün İstanbul'a yola çıktık. Klima bir ısıtıyor bir ısıtmıyordu. 28 kasımda sorun çözülmemesine rağmen Karşıyaka Avek ten hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı. Ben aradım da İstanbul Avek ten randevu ayarlamalarını söyledim. Hiçbir ücret ödemeyi de kabul etmediğimi söyledim. Bakalım sonuç ne olacak. Ben aracımı sanayiye değil orijinal servisine götürüyorum ama mağdur ediliyorum.
2024 model Audi A3 1.5 TSI aracımı, henüz 1 yılını doldurmadan, yağ eksik arızası ikazı vermesi nedeniyle, 26/02/2025 tarihinde Avek Karşıyaka servisine getirdim. Aracın yağının eksik olduğu fakat motorunda yağ kaçağı olmadığı tespit edildi; ancak yağ ücreti olan 1118 TL tarafımdan talep edildi ve ...
Avek İzmir baştan aşağı bir fiyasko lay lay lom. Araç hakkında yanlış bilgilendirme yapan temsilciler, yetersiz oto servis çalışanları, aracın bakım tarihi hakkında yanlış bilgi veren temsilci... Anlatacağım o kadar çok şey var ki. Aracımı servise verdim. Üç gün boyunca bana ulaşamadıklarını söyledi...
2015 model Audi A3 Sedan aracımda 19.07.2023 tarihinde İstanbul Avek bayi teknik serviste yapılan kontrol neticesinde 'Volan' arızası olduğu tespit edilmiş olup, Volan parçasının ve kavramasının değiştirilmesi gerektiği söylenmiştir. Tarafıma 44 bin tl (araç 7 yaşını doldurduğu için otomatik olarak ...
Aracım Audi A3 11.07.2024 tarihinde klima soğutmuyor sebebiyle ÖZ-Ön Çekmeköy verdim. Aracım bana 22.07.2024 tarihinde tekrar yapıldı diye teslim edildi. Seyahate olduğumdan dolayı aracı 13.08.2024 tarihine kadar kullanmadım. Bu tarihte aracı çalıştırdığımda aynı sorun devam ediyor araç yapılmamış. ...
17.10.2024 tarihinde Çanakkale-AVEC Audi servisine tamponum ve alt muhafaza koruyucu hasar tespiti için aracımla gittiğimde, serviste görevli arkadaşlardan biri, aracımı hiç görmeden, 25 Ekim'de getirdiğimde ancak onarıma alınacağını ve en erken 5 Kasım tarihinde teslim edileceğini ifade etti. Bu cü...
Yorumlar