to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev Denizli şubesi üzerinden 2013 model Audi a4 marka bir araç aldım. Araç borcumu 15 Nisan 2026 tarihinde tamamen bitirmeme rağmen aracın üzerinde hâlâ rehin görünüyor ve bu rehin bir türlü kaldırılmıyor. Müşteri temsilcim zaten yaklaşık 3 aydır hiçbir mesajıma dönüş yapmıyor, süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım.
Borcum bittikten sonra rehini kaldırmak için tekrar müşteri temsilcime ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamayınca Fuzulev’i aradım. Bana bankaya para yatırmam gerektiği söylendi ve “Perşembe günü rehin kalkar” denildi fakat üzerinden haftalar geçmesine rağmen rehini hâlâ kaldırmadılar. Denizli şubeyi aradığımda temsilcim yok deniyor, farklı şubede gözüktüğüm söyleniyor, orayı aradığımda ise adeta konu ile ilgilenmek yerine “gelin kampanyalarımızı anlatalım” gibi alakasız şeyler söylüyorlar. Hiç kimse sorumluluk alıp işimi çözmek için somut bir adım atmıyor.
Araç borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen rehinin hâlâ kaldırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım üzerindeki rehinin hiçbir ek ücret, şart ve gecikme olmaksızın derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
Yakın zamanda Maslak Doğuş Oto’ya, Audi a4 2018 model aracımın kaputunda tırnak ucu kadar çok küçük bir taş izi ve boya kalkması için başvurdum. Sadece bu noktasal bölgeye çelik rötuş yapılmasını talep etmeme rağmen, bunu pasta cila yapmadan yapamayacaklarını, işlem için de yaklaşık 30 bin tl gibi s...
Herkese merhaba, aracım Audi A4 Quattro B9 2016 model. Aracım bazen tahrik arızası veriyor, hemen ardından şanzıman arızası uyarısı geliyor. Ancak şanzımanda herhangi bir çekiş veya vites sorunu yok, titreme de olmuyor. Bazen arıza kendi kendine geçiyor; bir iki gün, bazen bir hafta hiç arıza olmuyo...
Audi A4 model aracımla yaşadığım problem için bugün Diyarbakır Miram Oto Audi servisine randevu oluşturdum. Ancak servise gittiğimde özellikle Audi servis müdürü O*** Bey’in müşteri karşılama, iletişim ve müşteriyi önemsemeyen tavırları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Aracımla yaşadığım...
2011 model Audi a4 aracımı 90.000 km’de aldım, şu anda 155.000 km’de. Araç 500–600 km’de, en fazla 1000 km’de 1 litre yağ yakıyor. Aracı ilk aldığımda Kocaeli/İzmit’teki yetkili servise götürdüğümde, arızanın kronik olduğunu, segmanlarda değişim yapılması gerektiğini, ancak tüm masrafın tarafımdan k...
2012 model Audi a4 Sedan aracım için airbag geri çağırması olduğunu öğrenince yaklaşık bir ay önce İstanbul’daki Audi genel merkezi aradım. Geri çağırma kapsamında işlem yapılacağını, bana dönüş sağlanacağını söylediler ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ben de bir süre sonra tekrar aradım,...
Yorumlar