to read complaints and reviews, or file yours.Kurallara Aykırı Kupon İptaliyle 270000 TL Kazancımız Engellendi, Mağdur Edildik
Ortak Altılı oyun hakkını tekellerinde bulunduran şirket. Kendi ortak altılı oyun kurallarına aykırı bir şekilde koşmaz at olmasını bahane ederek payları tamamlanmış kuponumu iptal ederek. 270000 TL lik kazancımı engelleyerek beni ve ortaklarımı mağdur ettiler. Müşteri temsilcisi bana yanlış bilgilendirme yaptı. Müşteri temsilcisine gerekli olan eylemi yaptılar ama benim mağduriyetimi gidermediler. Müşteri temsilcisi kuponumun paylarının tamamlanmadığını iddia etti. Kurallara göre paylar tamamlandıktan sonra koşmayan at olsa dahi ortak kuponunuz tarafımızca iptal edilmez denildi. Payları tamamlanmış kuponumu payları tamamlanmamış algısıyla beni yanıltmaya çalıştı. Ekte görselini göreceğiniz ekran alıntısında kuponumun koşmayan at nedeniyle iptal edildiğini yazmaktadır lakin payların tamamlandığı bilgisi açık şekilde yazmamaktadır. 3 ortak mağdur edildik.
Üyeliğim bilgim dahilinde kapatıldı.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Saygılarımızla, atyarışı.com
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, atyarışı.com
Mail üzerinden detaylı bir açıklama bekliyorum. Müşteri temsilciliğinizle çözüm odaklı bir yol alamıyoruz.
Sayın Üyemiz, Bize dilediğiniz zaman mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, atyarışı.com
