Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Atomy İade Almıyor Ürün İyi Değil

76.445

Kore markası olarak bilinen Atomy'den ürün aldım. Güneş kremi, maske ve krem. Güneş kremi çok kötüydü, diğer iki ürünü açmadan iade ettim. Kargo takip numarası ile kontrol ettiğimde ürün ellerindeydi, fakat iade için işleme almadılar. Hem ürünleri kötü hem de iade paramı alamadım.

29 Şubat 2024 14:03 (Şikayetten 6 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili takip süreci başlatılmış olup, çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Atomy Türkiye

27 Mart 2024 14:04

Merhaba Esra Hanım, Sizlere telefon numaranız üzerinden ulaşmaya çalıştık fakat ulaşamadık Talepleriniz ile ilgili çağrı merkezimizi arayabilir ya da bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Esra hanıma cevap vermek gerekirse 1 güneş kremi bugüne kadar Türkiye'de arayıp da bulamadığım türden mükemmellikte bir ürün fakat bir özelliği var kirli yüze sürüldüğünde kotu etki bırakıyor yani yüzünüz temiz olmalı kirliyi temizi ayırt ediyor

Merhaba iyi günler Esra hanım, Atomy ile şikayetinize baktım. Bu ürünü kendiniz üye olup aldıysanız o ürünler teslim edildikten sonra paranız yatar hesabınıza. Lütfen ayrıntılı bilgi için @atomy. Turkiyekorea hesabıma. Mesaj atarsanız ayrıntılı olarak çözeriz iyi günler dileriz

Benzer Şikayetler

Atomy Diş Macunu Kullanımından Sonra Hızlı Diş Çürümesi

4.650

Daha önce hiç diş çürüğüm yokken Atomy markalı Atomy Toothpaste diş macununu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra dişl...

1 Yorum

Ciltte Alerjik Reaksiyon Ve Ürün İadesi Talebi

7.652

28.04.2026 tarihinde Atomy’ye üye olarak çeşitli cilt bakım ürünleri sipariş ettim ve ürünler 30.04.2026 tarihinde elime...

Ciltte Alerjik Reaksiyon Ve Ürün İadesi Talebi
4 Yorum

Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanılması Ve Güvenlik Endişesi

27.013

Merhabalar, Şikayetim, eşimin Atomy üyesi tarafından telefonla aranarak kişisel verilerinin ele geçirilmesiyle ilgilidir...

3 Yorum

Öne ÇıkanKonular