to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gündür internete giremiyorum. Alalı 4-5 ay oldu. 2-3 defa problem yaşadım. Modem kurulumu sırasında kullanıcı adı ve şifreyi kabul etmiyor, ayrıca gelen modem ikinci el geldi. Şirket, 7/24 teknik destek sağladığını söylüyor; ancak aradığımda mesai saatleri dışında olduklarını belirterek ertesi güne erteliyorlar. En kısa zamanda başka bir sağlayıcıya geçeceğim.
İnternetim aniden kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce sorunun benden kaynaklandığını söylediler. Sonra tekrar aradığımda bu kez kendi taraflarında bir sorun olduğunu, ilgilendiklerini ve modemi yeniden başlatmam gerektiğini belirttiler. Ancak sorun düzelmedi ve tekrar aradığımda bu sefer d...
2 gündür internet yok, aradığımızda tamamdır ekip yönlendireceğiz diyor, ama kimse gelmiyor. Eskiden başka firmanın 8 MB internet kullanıyordum, bunda...
Yeni evimiz için interneti taşıma yaptırdık. 24 saat içinde internetiniz açılacak denildi. İşlem eksikliği sebebiyle iki kere ofislerine saçma sapan imza için çağrıldık. Ofisteki bayan yarın açılır dedi. Gelen ön ekip 48 saat içinde açılır dedi. 6 gündür açılmadı. Evde kalmamız lazımmış, 6 gündür ev...
5 gündür internetim yok, müşteri hizmetleri de cevap vermiyor ve mağduriyetim hiçbir şekilde karşılanmıyor. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Ne bir teknik servis ne de başka bir yardım sağlanıyor.
Yorumlar