Atiker Marka LPG Ana Kart Sorunu

1 yıl önce 34 ** 3237 plakalı Citroen c3 aracıma Atiker marka LPG taktırdım. 15 gün önce tüpe geçmeyince hemen Erzurum Atiker servisine aracımı götürdüm. Bilgisayar kontrolü yaparak sorun olmadığını söylediler. Ertesi gün yine aynı problemi yaşadım. Servise tekrar götürdüm. Problem yok, sorun çözüldü dediler. Servisten çıkıp 1 km gidince aynı sorun tekrarladı. Tekrar servise döndüm.

Bu sefer de ana kart problemli deyip kartı ana merkeze gönderdiler. Şimdi bana kullanıcı hatasından kartın su aldığı ve garanti dışı kaldığı söyleniyor. Müşteri hizmetleri de kullanıcı hatası deyip beynin garanti kapsamı dışında kaldığını söylüyor. Servis su alan soketleri bana gösterip bakın kullanıcı hatası diyor. İzolasyonu eksik olan cihaz ya da soketler nasıl kullanıcı hatası olabilir?

Resmen beynin ve kablo izolasyonlarının eksik olması tarafıma mal ediliyor. Beyin ve kablolarını ben mi monte ettim? Veya bir takım araçlarla tahrip mi ettim? Servis Kayseri'de yapılırsa ücret mukabilinde (3000-4000 TL) oraya göndereceğini söylüyor. Olmazsa 7000 TL'ye yenisi takılır deniliyor. Bu durumun kullanıcı hatası olduğunu asla kabul etmiyorum.

Ne beyinle ne de kablolarla uğraşmadım. Yerini bile bilmiyorum. Üzerinde nemli ve yağmurlu havalarda kullanmayınız yazmıyor! Gölde veya denizde de kullanmadım. İçinden çıkan su ya işçilik veya parça izolasyon hatası olabilir. Başka nasıl içine su girebilir ki... Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Garantim kapsamında!