Ateş Tobacco 3500 TL'nin İadesini İstiyorum

Instagram’da “Ateştobacco” adıyla görünen, kullanıcı adı “ateş_shopping7” olan hesaptan ıqos için Terea siparişi verdim. 09.02.2026 tarihinde toplam 2 karton ürün için 3.500 TL ödemeyi EFT ile, bireysel bir isim adına kayıtlı IBAN’a gönderdim. Ödeme öncesinde bana “EFT sonrası gönderim” yapılacağı söylendi.

EFT işlemini yaptıktan sonra açıklama kısmına özellikle “ters işlem” yazmam istendi. Ödemeyi gerçekleştirdikten ve açıklamayı da bu şekilde girdikten sonra ise hesap tarafından engellendim. Herhangi bir kargo takibi, ürün gönderim bilgisi ya da geri dönüş yapılmadı, şu anda da ilgili kişi veya sayfaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.