Yanıltıcı Tişört Görselleri Ve Ulaşılamaz İletişim Nedeniyle İade Talebi

K-large isimli internet sitesinden, sitede görselleri kaslı ve vücuda oturan model olarak tanıtılan bir t-shirt siparişi verdim. 10.09.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Aras Kargo ile “ateskozmetik” göndericili ve 6493702081746 barkod numarasıyla 16.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün tamamen normal, düz bir t-shirt olup, sitede vaat edilen kaslı gösteren, vücuda oturan modelle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır.

Sipariş öncesinde özellikle ürünün tanıtımındaki görünüme güvenerek alışveriş yaptım, fakat gönderilen ürünle tanıtım arasında bariz bir fark olduğu için bu alışverişi kabul etmiyorum. Ürünü cayma hakkım kapsamında iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Siteyle iletişime geçmek için verilen numarayı aradığımda ise numaranın hatalı olduğunu ve hiçbir şekilde ulaşılamadığını gördüm. Hem ayıplı/yanıltıcı ürün gönderilmesi hem de iletişim imkanı sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürünün iadesinin sorunsuz bir şekilde alınmasını ve ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum.